بيانات المذكرة:

المستوى:

ماستر

عنوان المذكرة:

دور الشعار البصري Logo في إظهار الولاء للعلامة التجارية
دراسة على عينة من الطلبة الجامعيين الجزائريين

التخصص:

اتصال وعلاقات عامة

واجهة المذكرة:


هيكل المذكرة:

مقدمة
الإجراءات المنهجية للدراسة
أولا: إشكالية الدراسة وتساؤلاتها
ثانيا: دوافع وأسباب اختيار الموضوع
ثالثا: أهداف الدراسة أهميتها
رابعا: منهج الدراسة
خامسا: تحديد مفاهيم الدراسة
سادسا: الدراسات السابقة
سابعا: مجتمع الدراسة وعينتها
ثامنا: أداة جمع البيانات
تاسعا: حدود الدراسة
الإطار النظري
الفصل الأول: مدخل الى الشعار
تمهيد
أولا: مفهوم الشعار
ثانيا: أنواع الشعار ومكوناته
ثالثا: وظائف الشعار وخصائصه
رابعا: تصميم الشعار وأهميته
خامسا: علاقة الشعار بالَوية البصرية للمؤسسة
خلاصة
الفصل الثاني العلامة التجارية والولاء
تمهيد
أولا: مفهوم العلامة التجارية.
ثانيا: مكونات وأنواع العلامة التجارية.
ثالثا: مفهوم الولاء للعلامة التجارية.
رابعا: مستويات تشكل الولاء للعلامة التجارية.
خامسا: أدوات بناء ولاء الزبون اتجاه العلامة التجارية
سادسا: الحفاظ على ولاء الزبون وتطويره.
خلاصة
الإطار التطبيقي
أولا: لمحة عن العلامات التجارية المختارة
ثانيا: عرض وتحليل النتائج
ثالثا نتائج الدراسة
رابعا مناقشة نتائج الدراسة
خامسا الاقتراحات والتوصيات
خاتمة


تحميل ومعاينة المذكرة: