نظام إدارة الجودة هو مجموعة من السياسات والإجراءات والعمليات الموثقة التي تهدف إلى ضمان تحقيق المؤسسة لأهدافها المتعلقة بالجودة باستمرار. يمثل هذا النظام أهمية بالغة في الأوساط الأكاديمية والبحثية، حيث يشكل أساسًا لدراسة وتحسين الأداء المؤسسي، ورفع مستوى الكفاءة والفعالية التشغيلية. تعتمد المؤسسات على هذه الأنظمة لضمان رضا العملاء، والامتثال للمعايير الدولية مثل ISO 9001، وتحقيق التميز في العمليات. يشمل ذلك جوانب متعددة مثل تخطيط الجودة، وضبط الجودة، ومراقبة الجودة، وتحسين الجودة المستمر، بالإضافة إلى إدارة المخاطر وتقييم الأداء. كما يركز على مفاهيم مثل ضمان الجودة، والرقابة الإحصائية على العمليات، وتحليل الفروقات، وتطوير العمليات الإنتاجية والخدمية. تعتبر دراسة (نظام إدارة الجودة) ضرورية للباحثين والطلاب في مجالات الهندسة الصناعية، وإدارة الأعمال، والاقتصاد، وغيرها من التخصصات ذات الصلة. في هذا القسم من موقعنا، نضع بين أيديكم مكتبة شاملة تضم أحدث مذكرات التخرج، رسائل الماجستير، وأطروحات الدكتوراه التي تناولت موضوع نظام إدارة الجودة، متاحة للتحميل بصيغة PDF.