جودة المنتج هي مجموعة الخصائص والميزات التي تميز المنتج وتجعله قادراً على تلبية احتياجات ورغبات المستهلكين بشكل فعال. تعتبر جودة المنتج عنصراً حاسماً في تحقيق رضا العملاء، وبناء الولاء للعلامة التجارية، وتعزيز الميزة التنافسية في السوق. من الناحية الأكاديمية، تُعد دراسة جودة المنتج جزءاً أساسياً من مجالات التسويق، إدارة العمليات، والهندسة الصناعية، حيث يتم تحليل العوامل المؤثرة في الجودة مثل تصميم المنتج، مواد التصنيع، عمليات الإنتاج، ومراقبة الجودة. أما من الناحية العملية، فإن التركيز على جودة المنتج يساهم في تقليل التكاليف الناتجة عن العيوب والإصلاحات، وزيادة الكفاءة التشغيلية، وتحسين السمعة المؤسسية. تشمل المفاهيم ذات الصلة: معايير الجودة، إدارة الجودة الشاملة، تحليل الأخطاء، وضمان الجودة، بالإضافة إلى تقييم أداء المنتج ورضا المستهلك. في هذا القسم من موقعنا، نضع بين أيديكم مكتبة شاملة تضم أحدث مذكرات التخرج، رسائل الماجستير، وأطروحات الدكتوراه التي تناولت موضوع جودة المنتج، متاحة للتحميل بصيغة PDF.