الخدمات العمومية هي مجموعة الأنشطة والوظائف التي تقدمها الدولة أو الهيئات العامة لتلبية الاحتياجات الأساسية للمواطنين، مثل الصحة والتعليم والنقل والأمن والعدالة. تكتسب دراسة الخدمات العمومية أهمية بالغة من الناحية الأكاديمية، إذ تُعدّ ركيزة أساسية في علم الإدارة العامة والعلوم السياسية والقانون الإداري، وتساهم في فهم آليات عمل الدولة وتفاعلها مع المجتمع. أما من الناحية العملية، فتعتبر جودة الخدمات العمومية مؤشرًا رئيسيًا على مستوى التنمية والرفاهية الاجتماعية، وتؤثر بشكل مباشر على حياة المواطنين. تشمل المجالات ذات الصلة: الإدارة الحكومية، السياسات العامة، التخطيط الاستراتيجي، الرقابة الإدارية، الشفافية، المساءلة، والحوكمة الرشيدة. كما تتناول الأبحوث المتعلقة بالخدمات العمومية قضايا مثل اللامركزية، الخصخصة، الشراكة بين القطاعين العام والخاص، وتقييم الأداء. في هذا القسم من موقعنا، نضع بين أيديكم مكتبة شاملة تضم أحدث مذكرات التخرج، رسائل الماجستير، وأطروحات الدكتوراه التي تناولت موضوع الخدمات العمومية، متاحة للتحميل بصيغة PDF.