الخدمات الإلكترونية هي تقديم الخدمات الحكومية والخاصة عبر الإنترنت، مما يتيح للمستخدمين إنجاز معاملاتهم وتلبية احتياجاتهم دون الحاجة إلى زيارة المقرات التقليدية. تكتسب هذه الخدمات أهمية متزايدة في العصر الرقمي، ليس فقط من خلال تسهيل الإجراءات وتقليل التكاليف، بل أيضاً من خلال تعزيز الشفافية والكفاءة في العمل المؤسسي. يدرس الباحثون والأكاديميون جوانب متعددة من (الخدمات الإلكترونية) مثل أمن المعلومات، خصوصية البيانات، تجربة المستخدم، وتأثيرها على التنمية الاقتصادية والاجتماعية. كما تشمل المجالات ذات الصلة: الحكومة الإلكترونية، التجارة الإلكترونية، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والتحول الرقمي. تعتبر دراسة (الخدمات الإلكترونية) ضرورية لفهم التحديات والفرص التي تفرضها التكنولوجيا على القطاعين العام والخاص، وتطوير استراتيجيات فعالة للاستفادة منها. في هذا القسم من موقعنا، نضع بين أيديكم مكتبة شاملة تضم أحدث مذكرات التخرج، رسائل الماجستير، وأطروحات الدكتوراه التي تناولت موضوع الخدمات الإلكترونية، متاحة للتحميل بصيغة PDF.


