أداء المؤسسة هو المدى الذي تحقق به المنظمة أهدافها وغاياتها الاستراتيجية، مع الأخذ في الاعتبار الكفاءة والفعالية والاستدامة. يمثل هذا المفهوم جوهر التقييم الإداري، حيث يتم قياس النتائج الفعلية للمؤسسة مقارنة بالمعايير المحددة مسبقًا. تكمن أهمية دراسة أداء المؤسسة في قدرتها على توجيه عملية صنع القرار، وتحسين تخصيص الموارد، وتعزيز القدرة التنافسية. يشمل ذلك تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتقييم العمليات الداخلية، وفهم العوامل المؤثرة مثل القيادة، وثقافة العمل، والابتكار، وإدارة المخاطر. كما يرتكز على مفاهيم مثل التخطيط الاستراتيجي، والتحسين المستمر، والمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات، والشفافية، والحوكمة. إن فهم وتحسين أداء المؤسسة أمر بالغ الأهمية للنجاح على المدى الطويل، سواء في القطاع العام أو الخاص. في هذا القسم من موقعنا، نضع بين أيديكم مكتبة شاملة تضم أحدث مذكرات التخرج، رسائل الماجستير، وأطروحات الدكتوراه التي تناولت موضوع أداء المؤسسة، متاحة للتحميل بصيغة PDF.