بيانات المذكرة:

المستوى:

الماجستير

عنوان المذكرة:

فعالية تحسين الأداء التسويقي لرجال التسويق في المؤسسة الاقتصادية

التخصص:

تسيير و إقتصاد المؤسسة

واجهة المذكرة:

فعالية تحسين الأداء التسويقي لرجال التسويق في المؤسسة الاقتصادية


هيكل المذكرة:

مقدمة
الفصل الأول: مدخل نظري للتسويق
المبحث الأول: ماهية التسويق
المطلب الأول: مفهوم التسويق ومراحل تطور الفكر التسويقي
أولا : مفهوم التسويق
ثانيا : مراحل تطور الفكر التسويقي
المطلب الثاني: امتداد مجال التسويق والمسار الوظيفي له
أولا : امتداد مجال التسويق
ثانيا : المسار الوظيفي
المبحث الثاني: المزيج التسويقي
المطلب الأول: تعريف المزيج التسويقي
المطلب الثاني: عناصر المزيج التسويقي
أولا : المنتج كعنصر من المزيج التسويقي
ثانيا : السعر كعنصر من المزيج التسويقي
ثالثا : التوزيع كعنصر من المزيج التسويقي
رابعا: الترويج كعنصر من المزيج التسويقي
المبحث الثالث: البيئة التسويقية ونظام المعلومات التسويقية
المطلب الأول : طبيعة البيئة التسويقية ومكوناتها
أولا : خصائص البيئة التسويقية
ثانيا : مكونات البيئة التسويقية
المطلب الثاني: نظام المعلومات التسويقية
أولا : تعريف النظام
ثانيا : مكونات نظام المعلومات التسويقية
الفصل الثاني: أهمية تنظيم وتخطيط الأداء التسويقي
المبحث الأول: أهمية تنظيم النشاط التسويقي
المطلب الأول: ماهية التنظيم
أولا : تعريف التنظيم
ثانيا : خطوات التنظيم
ثالثا : أسس التنظيم
المطلب الثاني: الأهمية والأسباب الداعية للتنظيم
أولا : الأهمية
ثانيا : الأسباب الداعية لتغيير التنظيم
المطلب الثالث: بناء الهيكل التنظيمي وتحديد مكونات التنظيم المحققة للنجاح
أولا : بناء الهيكل التنظيمي التسويقي
ثانيا:مكونات التنظيم المحققة للنجاح
المبحث الثاني: تخطيط النشاط التسويقي
المطلب الأول : طبيعة وماهية تخطيط النشاط التسويقي
أولا: تخطيط التسويق(مفهومه، ومداخله، وأنواعه ومكوناته)
ثانيا : أهمية تخطيط التسويق
المطلب الثاني: منهجية تخطيط التسويق
أولا : التحليل والتشخيص
ثانيا : الاستراتجيات والأهداف
ثالثا: تخطيط الوسائل والتنفيذ
المطلب الثالث: تخطيط التوزيع والترويج
أولا : تخطيط التوزيع
ثانيا : تخطيط الترويج
المبحث الثالث: الأداء التسويقي لرجال التسويق
المطلب الأول: ماهية الرقابة التسويقية
أولا : تعريف الرقابة
ثانيا: أنواع الرقابة التسويقية
المطلب الثاني: ماهية أداء رجال التسويق
أولا : مفهوم الأداء
ثانيا : مستويات الأداء
المطلب الثالث: تقييم الأداء
أولا : تعريف تقييم الأداء
ثانيا : مسؤولية التقييم
ثالثا: الطرق الأساسية لتقييم الأداء
رابعا: اختيار نوع ومعيار التقييم
الفصل الثالث : أسس تحسين الأداء التسويقي لرجال التسويق في المؤسسة الاقتصادية
المبحث الأول: مواصفات رجل التسويق الفعال
المطلب الأول: امتلاك المعرفة والمهارة التسويقية
أولا : امتلاك المعرفة التسويقية
ثانيا : امتلاك المهارة التسويقية
ثالثا : سلسلة المهارات والمعرفة في المؤسسة
المطلب الثاني: امتلاك القدرة على المنافسة والإبداع
أولا : ماهية القدرة التنافسية
ثانيا : التمكن من الابداع التسويقي
المبحث الثاني: التدريب كأسلوب لتحسين الأداء التسويقي
المطلب الأول: ماهية التدريب
أولا : عوامل القصور في الأداء التسويقي والمؤشرات الداعية للتدريب
ثانيا : مفهوم التدريب
ثالثا : طرق التدريب ومبادئه
المطلب الثاني: أنواع التدريب وخطواته
أولا : أنواع التدريب
ثانيا : خطوات التدريب
المطلب الثالث: دور التدريب في تحسين الأداء التسويقي
أولا : تعريف الجودة الشاملة
ثانيا : علاقة التدريب بالجودة الشاملة
ثالثا : فعالية التدريب
المبحث الثالث : تنمية دافعية رجال التسويق بالتحفيز
المطلب الأول: التحفيز ومختلف اتجاهاته
أولا : تعريف التحفيز وأهميته
ثانيا : الاتجاهات النظرية في ميدان التحفيز
المطلب الثاني: دور التحفيز في النشاط التسويقي
أولا : دور التحفيز ثانيا : الدافعية والتحفيز
أولا : نظام الحوافز
المطلب الثالث: نظام الحوافز وأسس منحها، فعاليتها، ومراحل تصميمها
ثانيا : أسس منح الحوافز
ثالثا: فعالية التحفيز ومراحل تصميم نظام الحوافز
الفصل الرابع: دراسة تطبيقية لوحدة البلاستيك والمطاط fipex plast بالشلف
المبحث الأول: النشاط التسويقي بوحدة فيباكس بلاست بالشلف
المطلب الأول: تقديم المؤسسة الوطنية للبلاستيك والمطاط بالشلف
أولا : التعريف بالقطب الغربي لمؤسسة ENPC بالشلف
ثانيا : التعريف بوحدة فيباكس بلاست بالشلف
ثالثا : وظائف وأهداف وحدة البلاستيك والمطاط فيباكس بلاست بالشلف
رابعا : تنظيم وحدة البلاستيك والمطاط فيباكس بلاست بالشلف
المطلب الثاني: تحليل السياسة التسويقية بالوحدة فيباكس بلاست بالشلف
أولا : السعر
ثانيا : المنتوج
ثالثا : التوزيع
رابعا: الترويج
المبحث الثاني: البيئة التسويقية ونظام المعلومات التسويقية بوحدة فيباكس بلاست بالشلف
المطلب الأول: البيئة التسويقية لوحدة فيباكس
أولا : البيئة التسويقية الكبيرة
ثانيا : البيئة التسويقية الصغيرة
المطلب الثاني: نظام المعلومات التسويقية بوحدة فيباكس بلاست بالشلف
المبحث الثالث: الأداء التسويقي بوحدة فيباكس بلاست بالشلف
المبحث الرابع: نظام الحوافز والتدريب بوحدة فيباكس بلاست بالشلف
المطلب الأول : نظام الحوافز بوحدة فيباكس بلاست بالشلف
أولا : تحليل الحالة الاجتماعية
ثانيا: تأثير الحوافز على الإنتاجية
المطلب الثاني: التدريب بوحدة فيباكس بلاست بالشلف
أولا : احتياجات التدريب
ثانيا : طرق التدريب
ثالثا : اختيار المتدربين
رابعا: كيفية تقييم التدريب بالوحدة
خامسا : أثر التدريب على الكفاية الإنتاجية لرجل التسويق
خاتمة


تحميل ومعاينة المذكرة: