مساهمة في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسات الإقتصادية بتطبيق الإدارة الإستراتيجية دراسة حالة مجمع صيدال لصناعة الأدوية خلال الفترة (2000-2005)

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

المقدمة
الفصل الأول: الإدارة الاستراتيجية والأداء في المؤسسات الاقتصادية.
المبحث الأول: ماهية الإدارة الاستراتيجية.
1-1- مفهوم الاستراتيجية، خصائصها ومستوياتها.
1-1-1- مفهوم الاستراتيجية.
2-1-1- خصائص الاستراتيجية.
3-1-1-مستويات وضع الاستراتيجية.
2-1- التطور التاريخي للفكر الاستراتيجي.
1-2-1 – مدرسة هارفارد.
2-2-1- مرحلة التخطيط الاستراتيجي.
3-2-1- مرحلة التسيير الاستراتيجي ( الإدارة الاستراتيجية).
3-1- الإدارة الاستراتيجية : مفهومها، أهميتها والتحديات التي تواجهها.
1-3-1- مفهوم الإدارة الاستراتيجية.
2-3-1- أهمية الإدارة الاستراتيجية.
3-3-1- التحديات التي تواجه الإدارة الاستراتيجية.
المبحث الثاني: مراحل تطبيق الإدارة الاستراتيجية.
1-2- مرحلة صياغة الاستراتيجية.
1-1-2- صياغة الرؤية الاستراتيجية.
2-1-2- تحديد الرسالة.
3-1-2- وضع الأهداف الاستراتيجية.
4-1-2- تحليل البيئة الداخلية والخارجية والتحليل الثنائي.
5-1-2- الخيارات الاستراتيجية واختيار البديل الأمثل.
2-2- مرحلة تنفيذ الاستراتيجية.
1-2-2- مفهوم التنفيذ الاستراتيجي.
2-2-2- تهيئة الاستراتيجية للتنفيذ.
3-2- مرحلة الرقابة والتقييم.
1-3-2- مفهوم الرقابة الاستراتيجية.
2-3-2- أهمية الرقابة الاستراتيجية.
3-3-2- خطوات الرقابة الاستراتيجية.
4-3-2- شروط الرقابة الاستراتيجية.
المبحث الثالث: الأداء في المؤسسات الاقتصادية.
1-3- مفهوم الأداء.
2-3- مكونات الأداء.
1-2-3- الإنتاجية.
1-1-2-3- مفهوم الإنتاجية.
2-1-2-3 – مؤشرات قياس الإنتاجية في المؤسسة.
3-1-2-3- أهمية الإنتاجية.
2-2-3- الكفاءة.
1-2-2-3- مفهوم الكفاءة.
2-2-2-3- العوامل المؤثرة في كفاءة المؤسسة.
3-2-2-3 مؤشرات قياس الكفاءة.
3-2-3- الفعالية.
1-3-2-3- مفهوم الفعالية.
2-3-2-3- معايير قياس الفعالية في المؤسسة.
4-2-3- التنافسية.
1-4-2-3- مفهوم الميزة التنافسية.
2-4-2-3- دورة حياة الميزة التنافسية.
3-4-2-3- الأسس العامة لبناء الميزة التنافسية.
4-4-2-3- أهمية الميزة التنافسية.
5-4-2-3- مؤشرات قياس التنافسية.
3-3- أنواع الأداء.
1-3-3- الأداء الكلي .
2-3-3- الأداء الجزئي.
3-3-3- مؤشرات قياس الأداء الكلي.
4-3-3- مؤشرات قياس الأداء الجزئي.
الفصل الثاني: دور الإدارة الاستراتيجية في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسات الاقتصادية.
المبحث الأول: دور الإدارة الاستراتيجية في تحسين أداء المؤسسات الاقتصادية.
المبحث الثاني: الجوانب النظرية للتسويق.
1-2- نشأة التسويق.
2-2- تعريف التسويق.
3-2 – مراحل تطور التسويق.
4-2- مجالات تطبيق التسويق.
5-2- الجوانب الأساسية لمفهوم التسويق الحديث.
6-2- دور التسويق في المؤسسات الاقتصادية.
المبحث الثالث: مستويات الأداء التسويقي.
1-3- الأداء الاستراتيجي لوظيفة التسويق.
1-1-3- خطوات التسويق الاستراتيجي.
1-1-1-3- بحوث التسويق.
2-1-1-3- تجزئة السوق.
3-1-1-3- اختيار القطاع السوقي المستهدف.
4-1-1-3 – المركز السوقي ( تثبيت صورة المنتوج.
2-3- الأداء التكتيكي لوظيفة التسويق.
1-2-3- سياسة المنتوج.
2-2-3- سياسة السعر
3-2-3- سياسة الترويج.
4-2-3- سياسة التوزيع.
3-3- الأداء العملي لوظيفة التسويق.
1-3-3- مفهوم الأداء العملي لوظيفة التسويق.
2-3-3- مفهوم الكفاءة التسويقية.
3-3-3- دراسة تكاليف التسويق.
4-3-3- مؤشرات قياس الأداء التسويقي.
المبحث الرابع: دور الإدارة الاستراتيجية في تحسين الأداء التسويقي بمختلف مستوياته ( الاستراتيجي التكتيكي والعملي).
1-4- دور الإدارة الاستراتيجية في تحسين الأداء الاستراتيجي لوظيفة التسويق.
1-1-4- مساهمة رسالة المؤسسة في تحسين أدائها التسويقي.
2-1-4- مساهمة الرؤية الاستراتيجية في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة.
3-1-4- مساهمة الأهداف الاستراتيجية في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة.
4-1-4- دور التحليل البيئي في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة.
2-4- دور الإدارة الاستراتيجية في تحسين الأداء التكتيكي لوظيفة التسويق.
3-4- دور الرقابة الاستراتيجية في تحسين الأداء العملي لوظيفة التسويق.
الفصل الثالث: دراسة حالة مجمع صيدال لصناعة الأدوية خلال الفترة(2000 2005).
المبحث الأول: تقديم عام لمجمع صيدال.
1-1- السوق العالمية للمنتوجات الصيدلانية.
2-1- السوق الجزائرية للمنتوجات الصيدلانية.
3-1- التعريف بمجمع صيدال.
2-3-1- الهيكل التنظيمي للمجمع.
المبحث الثاني: الأداء التسويقي لمجمع صيدال.
1-2- الأداء الاستراتيجي لوظيفة التسويق في المجمع.
1-1-2- بحوث التسويق.
2-1-2- تجزئة السوق الصيدلاني والفئات المستهدفة.
3-1-2- المركز التنافسي لمجمع صيدال (تحديد الموقع أو التميز).
2-2- الأداء التكتيكي لوظيفة التسويق في المجمع.
1-2-2- المزيج التسويقي في المجمع.
1-1-2-2- سياسة المنتوج.
2-1-2-2- سياسة السعر.
3-1-2-2- سياسة التوزيع.
4-1-2-2- سياسة الترويج.
المبحث الثالث: واقع الادارة الاستراتيجية في مجمع صيدال.
1-3- مرحلة اعداد الاستراتيجية.
1-1-3- الرؤية الاستراتيجية لصيدال.
2-1-3- تحديد رسالة صيدال.
3-1-3- الأهداف الاستراتيجية لمجمع صيدال.
4-1-3- تحليل البيئة الخارجية لمؤسسة صيدال.
5-1-3- تشخيص البيئة الداخلية لمجمع صيدال.
6-1-3- التحليل الثنائي في مجمع صيدال.
7-1-3- الخيار الاستراتيجي لمؤسسة صيدال.
2-3- استراتيجية الشراكة لمؤسسة صيدال.
1-2-3- الأهداف الاستراتيجية للشراكة.
2-2-3- مشاريع الشراكة التي قامت بها صيدال.
3-2-3- تطبيق الشراكة كخيار استراتيجي من طرف مجمع صيدال.
4-2-3- تقييم نتائج آثار الشراكة على صيدال.
3-3- دور الرقابة الاستراتيجية في تحسين الأداء التسويقي لمجمع صيدال.

تحميل ومعاينة المذكرة:

Download