النظام القانوني للمسؤولية المدنية لمقدمي الخدمات

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

الباب الأول: التأصيل النظري للمسؤولية المدنية لمقدم الخدمة
الفصل الأول : نطاق المسؤولية المدنية لمقدم الخدمة.
المبحث الأول: نظام مسؤولية مقدم الخدمة بين طرح الوحدة والاستقلالية
المطلب الأول: مناقشة طرح وحدة نطاق المسؤولية المدنية بين المنتج ومقدم الخدمة
الفرع الأول : اقتراب مفهوم الخدمة من مفهوم المنتوج.
الفرع الثاني: التوجه نحو وحدة نظام المسؤولية المدنية لمقدم الخدمة.
المطلب الثاني: مناقشة طرح الاستقلالية لنظام المسؤولية المدنية لمقدم الخدمة
الفرع الأول : ملامح الاستقلالية من خلال التعقيب على طرح الوحدة
الفرع الثاني : التشديد في التزامات مقدم الخدمة.
المبحث الثاني: نطاق المسؤولية المدنية لمقدم الخدمة من حيث الأشخاص والموضوع
المطلب الأول: مفهوم الخدمة.
الفرع الأول: المفهوم الاقتصادي للخدمة.
البند الأول : تعريف الخدمة.
البند الثاني: خصائص الخدمة.
الفرع الثاني: المفهوم القانوني للخدمة.
البند الأول : الخدمة في قانون البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية
البند الثاني: خدمات الأنترنت.
البند الثالث: أنواع الخدمة في قانون الاستهلاك.
البند الرابع: القطاعات الخدماتية
المطلب الثاني: تحديد نطاق مسؤولية مقدم الخدمة من حيث الأشخاص
الفرع الأول : مفهوم مقدم الخدمة .
البند الأول: مقدم الخدمة في قانون حماية المستهلك وقانون الممارسات التجارية
البند الثاني: مقدم الخدمة في قانون المنافسة والقانون البحري.
البند الثالث : مقدم الخدمة في قانون السياحة وقانون الإعلام والاتصال
الفرع الثاني : مفهوم مستهلك الخدمة.
البند الأول: مفهوم المستهلك بصورة عامة.
البند الثاني : ما مدى اعتبار مقدم الخدمة مستهلكا ؟
الفصل الثاني: التكييف القانوني للمسؤولية المدنية لمقدم الخدمة.
المبحث الأول: مسؤولية مقدم الخدمة في ظل ازدواجية المسؤولية
المطلب الأول : المسؤولية العقدية لمقدم الخدمة .
الفرع الأول: شروط المسؤولية العقدية.
البند الأول: وجود عقد
البند الثاني: الإخلال بتنفيذ التزام عقدي ونشوء ضرر مباشر
البند الثالث : قيام المسؤولية في إطار عقدي
الفرع الثاني: التزامات مقدمي الخدمات.
البند الأول: الالتزام بالأمن والسلامة
البند الثاني : الالتزام بالإعلام.
المطلب الثاني : المسؤولية التقصيرية مقدم الخدمة
الفرع الأول: مسؤولية مقدم الخدمة عن أعماله الشخصية.
البند الأول: الخطأ.
البند الثاني : الضرر .
البند الثالث: علاقة السببية بين الخطأ والضرر
الفرع الثاني : مسؤولية مقدم الخدمة عن أعمال تابعيه.
البند الأول : قيام رابطة التبعية.
البند الثاني : صدور خطأ من التابع أثناء تأدية الوظيفة أو بسببها أو بمناسبتها.
البند الثالث: مسؤولية مقدم الخدمة عن فعل الأشياء
المطلب الثالث: نحو تكريس نظام موحد لمسؤولية مقدم الخدمة.
الفرع الأول: التداخل بين المسؤولية العقدية والمسؤولية التقصيرية لمقدم الخدمة
الفرع الثاني : الدعوة إلى تكريس نظام موحد لمسؤولية مقدم الخدمة.
المبحث الثاني: الأساس القانوني لمسؤولية مقدم الخدمة.
المطلب الأول : الخطأ كأساس قانوني لمسؤولية مقدم الخدمة.
الفرع الأول : مفهوم خطأ مقدم الخدمة.
البند الأول : الخطأ في القواعد العامة.
البند الثاني : مفهوم الخطأ الفني لمقدم الخدمة.
الفرع الثاني: التمييز بين أنواع الخطأ .
البند الأول : التمييز بين خطأ مقدم الخدمة المدني والجنائي.
البند الثاني : الخطأ العقدي والخطأ التقصيري لمقدم الخدمة.
البند الثالث: الخطأ المفترض والخطأ الواجب الإثبات .
المطلب الثاني: الخطر كأساس قانوني للمسؤولية المدنية لمقدم الخدمة.
الفرع الأول: بوادر ظهور فكرة الخطر كأساس للمسؤولية المدنية لمقدم الخدمة
الفرع الثاني: العيب كمعيار للخطر
الفرع الثالث: نظرية المخاطر أساس قانوني لمسؤولية مقدم الخدمة.
البند الأول: عرض النظرية.
البند الثاني: تقدير نظرية المخاطر
خلاصة الباب الأول.
الباب الثاني: إثارة مسؤولية مقدم الخدمة.
الفصل الأول: الأحكام الإجرائية ومدى التحديد والإعفاء من المسؤولية
المبحث الأول: قصور الأحكام الإجرائية في تحقيق الأمن القضائي لمستهلك الخدمة.
المطلب الأول: غياب مقومات اللجوء إلى تسوية متوازنة تحقق الأمن القضائي في نزاع
الاستهلاك
الفرع الأول: عدم تكافؤ الأطراف المتداخلة في النزاع الاستهلاكي.
البند الأول: النزاع الفردي وضعف المركز القانوني للمستهلك في الدعوى
البند الثاني : النزاع الجماعي وإشكالية المنفعة العامة
البند الثالث: النزاع الزجري وتدخل الجهات إدارية في تحريك المتابعات
الفرع الثاني: غياب إجراءات مبسطة لقيد الدعوى
البند الأول : تغليب الطابع الشكلي لقيد دعوى الاستهلاك
البند الثاني : إهمال مسألة المساعدة القضائية.
البند الثالث: غياب نظام المساعدة القانونية لفائدة المستهلك .
البند الرابع: خضوع قواعد الاختصاص النوعي للقواعد العامة.
البند الخامس: الشروط التعسفية المتعلقة بفرض اللجوء إلى الطرق البديلة
المطلب الثاني: انعدام الطابع الإجرائي وعدم كفاية القواعد الخاصة للوصول إلى تسوية
فعالة.
الفرع الأول: قصور القواعد المتعلقة بالإثبات والتقادم وخضوعها للأحكام العامة
البند الأول: محدودية الحالات التي ينتقل فيها عبء الإثبات إلى المتدخل.
البند الثاني: عدم التنصيص على آجال التقادم في القانون 03/09
الفرع الثاني: عدم توظيف القضاء ألاستعجالي والتنفيذ المعجل في قانون الاستهلاك
البند الأول : عدم توظيف القضاء الاستعجالي
البند الثاني : الحاجة إلى التحكم في طرق الطعن.
البند الثالث: غياب التنفيذ المعجل في قضايا الاستهلاك.
المبحث الثاني: المشارطات المحددة والملغية للضمان وأسباب الإعفاء من
المسؤولية.
المطلب الأول : بطلان المشارطات المحددة والملغية للضمان والمسؤولية.
الفرع الأول: في حالة الشروط التعسفية.
البند الأول : تحديد مدلول الشروط التعسفية.
البند الثاني : جزاء الشرط التعسفي في عقود الخدمة
الفرع الثاني : في الحالات المرتبطة بالغش والخطأ الجسيم .
البند الأول : في حالة الغش .
البند الثاني: في حالة الخطأ الجسيم
الفرع الثالث : بطلان الشروط المرتبطة بالسلامة الجسدية.
المطلب الثاني: أسباب إعفاء مقدم الخدمة من مسؤوليته المدنية.
الفرع الأول: الأسباب العامة لإعفاء مقدم الخدمة من مسؤوليته المدنية
البند الاول : القوة القاهرة أو الحادث المفاجئ
البند الثاني: خطأ المضرور ( المستهلك).
البند الثالث: خطأ الغير
الفرع الثاني: الأسباب الخاصة لإعفاء مقدم الخدمة من المسؤولية المدنية
الفصل الثاني: أثر قيام المسؤولية المدنية لمقدم الخدمة.
المبحث الأول: مفهوم التعويض وأنواعه.
المطلب الأول : مفهوم التعويض.
الفرع الأول: تعريف التعويض.
البند الأول : التعويض لغة.
البند الثاني: التعويض فقها.
الفرع الثاني: عناصر التعويض عن الضرر.
البند الأول : ما لحق الدائن من خسارة.
البند الثاني: ما فات الدائن من كسب.
المطلب الثاني: أنواع التعويض وكيفية تقديره.
الفرع الأول: أنواع التعويض.
البند الأول : التعويض العيني.
البند الثاني : التعويض بمقابل.
الفرع الثاني: كيفية تقدير التعويض.
البند الأول: التقدير القانوني
البند الثاني: التقدير الإتفاقي.
المبحث الثاني: التأمين من المسؤولية وآليات التعويض الجماعية.
المطلب الأول: التأمين في مجال الخدمات آلية لضمان تعويض المضرورين
الفرع الأول : مفهوم آلية التأمين من المسؤولية عن فعل الخدمات.
البند الأول : التعريف بآلية التأمين ومدى إلزاميته.
البند الثاني : أهمية التأمين في مجال المسؤولية المدنية لمقدمي الخدمات
البند الثالث: المبادئ الأساسية لعقد التأمين من المسؤولية.
البند الرابع: محل التغطية التأمينية للأضرار الناجمة عن مسؤولية مقدم الخدمة
البند الخامس: مدى جواز التأمين على مخاطر التطور العلمي.
الفرع الثاني: مظاهر التأمين من المسؤولية المدنية في بعض عقود الخدمات
البند الأول: في المجال الطبي.
البند الثاني: في المجال الرقمي
البند الثالث: تأمين وكالات السياحة والسفر .
البند الرابع: تأمين المحامي من مسؤوليته المدنية
الفرع الثالث : تقييم ثنائية “التأمين – المسؤولية” في كفالة حق التعويض.
البند الأول : الطرح القئل بنجاعة الثنائية.
البند الثاني: أزمة الثنائية.
المطلب الثاني: آليات التعويض الجماعية.
الفرع الأول: الاتجاه نحو اجتماعية المسؤولية.
الفرع الثاني : التأمين المباشر .
الفرع الثالث: التعويض عن طريق صناديق الضمان .
البند الأول: ماهية صناديق الضمان
البند الثاني: الدعوة إلى انشاء صندوق خاص بضحايا حوادث الاستهلاك
الفرع الرابع: تدخل الدولة في تعويض ضحايا الاستهلاك.
الفرع الخامس: ضرورة الإبقاء على قواعد المسؤولية المدنية.
خلاصة الباب الثاني.
الخاتمة
قائمة المصادر والمراجع
الفهرس

تحميل ومعاينة المذكرة:

اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.