دور الإبداع في اكتساب المؤسسة ميزة تنافسية – دراسة حالة مؤسسة EGTT مركب حمام ربي سعيدة – نموذجا

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

المقدمة العامة
الفصل الأول: مفهوم الإبداع و محدداته في المؤسسة الإقتصادية
مقدمة الفصل الأول
المبحث الأول : مفهوم الإبداع
المطلب الأول: التطور التاريخي لمفهوم الإبداع
المطلب الثاني: تعريف الإبداع و مزيجه
المطلب الثالث: الحاجة إلى الإبداع
المبحث الثاني: نظريات الإبداع و أهم مراحله
المطلب الأول: نظريات الإبداع و أهم مستوياته
المطلب الثاني: أنواع الإبداع
المطلب الثالث: مراحل العملية الإبداعية
المبحث الثالث: الإبداع في المؤسسة
المطلب الأول: التشجيع على الإبداع داخل المؤسسة
المطلب الثاني: الإبداع و الثقافة التنظيمية
المطلب الثالث: معوقات الإبداع في المؤسسة
خلاصة الفصل الاول
الفصل الثاني: إستثمار الإبداع في المؤسسة
مقدمة الفصل الثاني
المبحث الأول : الإبداع من منظور إقتصادي
المطلب الأول: خصائص التفكير الإبداعي
1- الإبداع و المخ البشري
2- تحفيز عملية الإبداع داخل المخ
المطلب الثاني: تطبيق عملية الإبداع
المطلب الثالث: المداخل الأساسية للإبداع
1- إبداع التحسين(kaizen)
2- الإبداع الجدري
المبحث الثاني: التوجه نحو الإبداع
المطلب الأول: دورة حياة الإبداع
المطلب الثاني: نماذج الإبداع في المؤسسة
1- نموذج Griffin & Hauser
2- نموذج Utterback model
3- نموذج شركة Thoistrup الدانمركية
4- نموذج التطوير عبر قنوات المراحل
5- نماذج الشركات اليابانية
6- نموذج كوتلر Kotler في تبني الإبداع
المطلب الثالث : حماية الإبداع
1- المنظمة العالمية للملكية الفكرية
2- براءة الإختراع
3- العلامات التجارية
4- الرسوم و النماذج الصناعية
المبحث الثالث: تطوير المنتجات
المطلب الأول: أساليب تطوير المنتجات
1- مفهوم المنتج الجديد
2- تطوير المنتجات
3- فشل المنتجات الجديدة
4- الرقابة النوعية
المطلب الثاني: دورة حياة المنتج
المبحث الرابع: الإبداع في الخدمات
المطلب الأول: مفهوم الخدمات
1- ماهية الخدمات
2- خصائص الخدمات
3- المقارنة بين السلعة و الخدمة
المطلب الثاني: تصميم و تطوير الخدمات الجديدة
1- مفهوم تصميم و تطوير الخدمات
2- أنواع إبداع الخدمات
المطلب الثالث: المزيج التسويقي للخدمات
خلاصة الفصل الثاني
الفصل الثالث: تحويل الإبداع إلى ميزات تنافسية
مقدمة الفصل الثالث
المبحث الأول : مفهوم الميزة التنافسية
المطلب الأول: ماهية الميزة التنافسية
1- تعريف الميزة التنافسية
2 – خصائص الميزة التنافسية
3 – مصادر الميزة التنافسية
4 – الميزة التنافسية المستدامة
5- المحيط العام للمنافسة
المطلب الثاني : إستراتيجية التنافس كأساس للميزة التنافسية
1- الإستراتيجيات التنافسية
2- الإستراتيجيات التنافسية لبورتر
المطلب الثالث: أنواع الميزة التنافسية و محدداتها
1- أنواع الميزة التنافسية
2 – محددات الميزة التنافسية
المبحث الثاني: الإبداع في بناء الميزة التنافسية
المطلب الأول : بناء ميزة التكاليف المنخفضة
1- الدوافع الممكنة
2 – مزايا إستراتجيات قيادة التكاليف المنخفضة
3- عيوب إستراتيجيات التكاليف المنخفضة
المطلب الثاني : إبداع ميزة تنافسية قائمة على التمييز والتركيز
الفرع الأول: بناء ميزة تنافسية قائمة على التمييز
الفرع الثاني: بناء الميزة التنافسية القائمة على التركيز
المبحث الثالث: الإبداع لتحقيق الميزة التنافسية
المطلب الأول : تكاليف و عوائد الإبداع.
المطلب الثاني: أدوات تحويل الإبداع إلى ميزة تنافسية.
1 – إدارة المعرفة
2 – نظم معلومات المعرفة
3- نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP)
المطلب الثالث: قياس الإبداع في المؤسسة
المبحث الرابع: تطبيق نموذج كانو داخل المؤسسة
المطلب الأول : مبادئ عمل نموذج كانو
المطلب الثاني : مزايا و سلبيات نموذج كانو
خلاصة الفصل الثالث
الفصل الرابع : دراسة حالة مؤسسة EGTT مركب حمام ربي نموذجا
المبحث الاول : التعريف بالمؤسسة EGTT و بالمؤسسة نموذج الدراسة حمام ربي
المطلب الاول: التعريف بمؤسسة التسيير السياحي تلمسان
المطلب الثاني: نموذج الدراسة محطة حمام ربي بسعيدة
العوامل المساعدة في إعطاء مؤسسة حمام ربي قدرة تنافسية
تحفيز الإبداع داخل مؤسسة حمام ربي
البيئة التنافسية التي توجد بها مؤسسة حمام ربي
المبحث الثاني: الهدف العام من الدراسة التطبيقية
أسباب اختيار طريقة الاستقصاء
اسباب اختيار مؤسسة حمام ربي كنموذج للدراسة
التعريف بقائمة الاستقصاء
مناقشة و تحليل نتائج الجزء الاول
نتائج الدراسة بواسطة SPSS):
تحليل و مناقشة نتائج الجزء الثاني
إختبار الفرضيات
خاتمة الفصل الرابع
الخاتمة العامة
قائمة المراجع

تحميل ومعاينة المذكرة:

اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.