أثر الصيانة على تكاليف الجودة في المؤسسة الصناعية دراسة ميدانية بمؤسسة MANTAL تلمسان

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

الفصل الأول
مفاهيم أساسية في الصيانة .
الفصل الأول : مفاهيم أساسية في الصيانة
المبحث الاول : عموميات حول الصيانة ;
1- تعريف و أهداف الصيانة :
1-1- تعريف الصيانة :
2- أهداف الصيانة :
3- أنواع الصيانة :
4- تطور مفهوم الصيانة :
المبحث الثاني : تكاليف الصيانة و سياساتها ;
1- تكاليف الصيانة :
2- سياسات الصيانة :
المبحث الثالث : الصيانة و الطرق الكمية
5-2- التكاليف المثلى للصيانة
1-3- تخطيط و برمجة أعمال الصيانة
1-1-3- مفهوم تخطيط الصيانة
2-1-3- أهداف التخطيط لأعمال الصيانة
3-1-3- مستويات التخطيط
4-1-3- مستلزمات التخطيط لأعمال الصيانة
-2-3- مؤشرات أداء الصيانة
3-3- الرقابة على أنشطة الصيانة
المبحث الثالث : الصيانة و الطرق الكمية
1- البرمجة الخطية و نموذج التخصيص
1-1- – البرمجة الخطية
2-1- نموذج التخصيص
2- المحاكاة وخطوط الإنتظار
1-2- المحاكاة
1-1-2- أسباب إستخدام المحاكاة
2-2-2- إستخدام المحاكاة في الصيانة
2-2- نظرية خطوط الإنتظار
-3- إستبدال و إصلاح التجهيزات و نماذج المخزونات
1-3- إستبدال و إصلاح التجهيزات
1-1-3- بإستخدام أسلوب التقريبات المتتالية
-2-1-3- بإستخدام البرمجة الديناميكية
2-3- إستخدام نماذج المخزونات في تسيير قطع الغيار
2-2-3- النموذج الإحتمالي (حالة عدم التأكد)
4- الجدولة و تحليل الشبكات
1-4- الجدولة
1-1-4- دور الجدولة في الصيانة
2-1-4- مهام الجدولة
3-1-4- مخطط غانت
2-4- طريقة تخطيط ومراقبة تنفيذ المشروعات PERT
3-4- طريقة المسار الحرج
خاتمة الفصل الأول
الفصل الثاني : أساسيات في الجودة
المبحث الأول : عموميات حول الجودة
1- تعريف الجودة وتطورها التاريخي
1-1- مفهوم الجودة
2-1- التطور التاريخي للجودة
2- أسباب اللاجودة و نتائجها
1-2- أسباب اللاجودة
2-2- مظاهر اللاجودة
-3-2- محددات الجودة
4-2- النتائج المترتبة عن اللاجودة
3- سياسة الجودة و تسييرها
1-3- سياسة الجودة
2-3- تسيير الجودة
المبحث الثاني : أبعاد الجودة والعوامل المؤثرة عليها
1- أبعاد الجودة وأهميتها
1-1- أبعاد الجودة
2-1- أهمية الجودة
2- مسؤولية الجودة
1-2- قسم هندسة المنتج
2-2- قسم المشتريات
3-2- قسم التسويق
4-2- هندسة التشغيل
5-2- التشغيل
6-2- الفحص و الإختبار
7-2- التعبئة و الشحن
8-2- خدمة المنتج
9-2- توكيد الجودة
10-2- رئيس التنفيذ
3- العوامل المؤثرة في جودة الإنتاج
4- تخطيط الجودة وموقعها في الهيكل التنظيمي
1-4- تخطيط الجودة
2-4- إدارة الجودة في الهيكل التنظيمي
3-4- مداخل الجودة
4-4- إستراتيجية الجودة
المبحث الثالث : الرقابة على الجودة
1- مفهوم الرقابة على الجودة وتطورها
1-1- مفهوم الرقابة على الجودة
2-1- التطور التاريخي للرقابة على الجودة
2- أهداف و وظائف الرقابة على الجودة
1-2- أهداف الرقابة على الجودة
2-2- وظائف الرقابة على جودة المنتج
1-2-2- تحديد موا اصفات المنتج
1-1-2-2- المواصفات و التوحيد القياسي (المعايرة)
2-1-2-2- أسس التوحيد القياسي
2-2-2- ضبط المواد الداخلة
1-2-2-2- وضع المواصفات المناسبة للمواد المشتراة
2-2-2-2 – إتخاذ القرار المناسب لتوفير المواد
3-2-2-2- إختيار الطرق المناسبة لإختبار المواد و إستلامها
3-2-2- ضبط الجودة أثناء التشغيل
1-3-2-2- مراقبة دقة الآلات والمعدات و أجهزة القياس
2-3-2-2- معايرة أجهزة القياس و مصادر الخطأ
4-2-2- ضبط جودة المنتج النهائي
3-2- أهمية الرقابة على الجودة
3- المنتج بين الجودة و التكاليف
1-3- العوامل المؤثرة في تكاليف جودة التصميم
-2-3- العوامل المؤثرة في تكاليف .جو دة التنفيذ
3-3- الجودة و التكلفة
خاتمة الفصل الثاني
الفصل الثالث : تحليل العلاقة بين الصيانة و الجودة
المبحث الأول : دور الآلة و الرقابة على العمليات
1- دور الآلة في العملية الإنتاجية
1-1- شراء الآلات الإنتاجية
2-1- الطاقة الإنتاجية للآلات
2- الرقابة على جودة المواد المشتراة
3- الرقابة على جودة المنتجات
1-1-3- الوسائل الاحصائية لاكتشاف جودة المنتجات في العملية
الانتاجية
1-1-1-3- جدول العينات
2-1-1-3- خرائط الرقابة على الجودة
2-3- الرقابة على جودة المنتج النهائي
المبحث الثاني : وظيفة الإنتاج و تحليل أسباب و تكاليف الجودة
1- تشخيص وظيفة الإنتاج
1-1- الإنتاج
2-1- الإنتاجية
1-2-1- إنتاجية الأفراد
2-2-1- إنتاجية الآلات
3-1- الجودة
1-3-1- الأداء
2-3-1- مجموعة المراحل و العمليات المساهمة في بناء الجودة و
التحكم فيها
3-3-1- تحليل الموارد المخصصة لتحقيق الجودة و مواجهة اللاجودة
2- أدوات التحكم في الجودة
1-2- ورقة التسجيل
-2-2- مضلع تركيز الأخطاء
-3-2- المخطط أو المدرج التكراري
4-2- تحليلPARETO
5-2- مضلع ISHIKAWA أو السمكة
6-2- إستخدام أدوات الإستفهام
7-2- المقابلات الشخصية
8-2- العصف الذهني
3- تحليل تكاليف الجودة
1-3- تكاليف تصميم الجودة
2-3- تكاليف الوقاية
3-3- تكاليف الرقابة على جو دة الإنتاج
1-3-3- تكاليف التعرف على الجودة ( التقييم)
2-3-3- تكاليف الإخفاق أو
عدم
الجودة
المبحث الثالث : الآلات المؤثرة على الجودة و برامج صيانتها
1- تحديد الآلات التي لها تأثير على الجودة
1-1 – الجرد الشامل للتجهيزات الإنتاجية
2-1- ترتيب و فرز التجهيزات المؤثرة مباشرة على الجودة
2- إعداد برامج الصيانة للآلات المؤثرة على الجودة
1-2- الصيانة الوقائية
2-2- الصيانة العلاجية
3- الإعتبارات الواجب توفرها لتحقيق الصيانة الفعالة
4- تطوير الجودة عن طريق الصيانة
1-4- الصيانة المنتجة الشاملة
1-1-4- تهيئة مكان العمل
2-1-4- الصيانة الذاتية
2-4- القياس المقارن بأفضل أداء
3-4- إعادة هندسة العمليات
4-4- حلقات الجودة
1-4-4- مراحل تطبيق حلقات الجودة و الأساليب العلمية المستخدمة
فيها
2-4-4- عوامل نجاح أو فشل حلقات الجودة
خاتمة الفصل الثالث
الفصل الرابع : الدراسة الميدانية
المبحث الأول : التعريف بمؤسسة MANTAL
1- نشأة المؤسسة و تطورها
2 – الهيكل التنظيمي لمؤسسة مانطال
1-2- المديرية العامة
2-2- مديرية الإنتاج و الصيانة
3-2- مديرية المالية و المحاسبة
4-2- مديرية التموين و التسويق
5-2- مديرية الموارد البشرية و الوسائل
6-2- مسؤول إدارة الجودة
3- مكانة وظيفتي الصيانة و الجودة في المؤسسة
1-3- مهام وظيفة الصيانة
2-3- مهام وظيفة الجودة
3-3- علاقة وظيفتي الصيانة و الجودة بباقي الوظائف في المؤسسة
المبحث الثاني : النظام الإنتاجي و تأثير التجهيزات على الجودة
1- مدخلات و مخرجات النظام الإنتاجي
1-1- المخرجات
2-1- المدخلات
2 مراحل الإنتاج في المؤسسة
3- الرقابة على الجودة في مؤسسة مانطال
1-3- الرقابة على المواد الأولية
2-3- الرقابة على العمليات الإنتاجية
3-3- الرقابة على جودة المنتجات النهائية
4- إنتقاء التجهيزات المؤثرة في الجودة
1-4- جرد التجهيزات الإنتاجية للمؤسسة
2-4- إنتقاء التجهيزات و الأنظمة الفرعية التي تؤثر مباشرة على
الجودة
المبحث الثالث : التحليل الإحصائي لأثر الصيانة على تكاليف الجودة
1- أعمال الصيانة و تخطيطها في مؤسسة مانطال
1-1- الصيانة الوقائية
2-1- الصيانة الإصلاحية
3-1- تخطيط وتنفيذ أعمال الصيانة بطريقة CPM
2- تحليل أسباب رداءة الجودة في المؤسسة
3- تقييم تكاليف الجودة
1-3- تكاليف الكشف
2-3- تكاليف الإختلالات
4- دراسة الإرتباط بين تكاليف الجودة و الصيانة
خاتمة الفصل الرابع
الخاتمة
قائمة المراجع

تحميل ومعاينة المذكرة:

اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.