بيانات المذكرة:

المستوى:

ماستر

عنوان المذكرة:

تطبيق الإدارة بالأهداف بالمؤسسات الجزائرية – دراسة حالة الشركة الوطنية للتأمين SAA

التخصص:

إدارة أعمال

واجهة المذكرة:

تطبيق الإدارة بالأهداف بالمؤسسات الجزائرية - دراسة حالة الشركة الوطنية للتأمين SAA


هيكل المذكرة:

الفهرس
مقدمة عامة
الفصل الأول : مدخل نظري للإدارة والأهداف
المبحث الأول: مدخل إلى الأهداف
المطلب الأول: المفهوم العام للأهداف وأنواعها
– 1 – الأهداف الرسمية Official Goals
-2- الأهداف التشغيلية أو العمليات Operational Goals
الأداء العام Overallperformance: المصادر: Ressource
السوق: Market
تطوير الموظفين: Employee Developement الإبداع والتغيير Innovations and changes
الإنتاجية: Productivity
المطلب الثاني: أهمية الأهداف
– 1- الشرعية: Legitimacy
-2- توجيه الموظفين وتحفيزهم Employee Direction and Motivation
-3- مؤشرات لاتخاذ القرار: Decision Guidelines
-4- معايير الأداء: Criteria of Performance
المطلب الثالث: نظرية تحديد الأهداف. نظرية تحديد الأهداف Goal Setting Theory
المبحث الثاني: مفهوم الإدارة، أهميتها وأساليبها
المطلب الأول: مفهوم الإدارة وخصائصها
-1- مفهوم الإدارة
-2- خصائص الإدارة
المطلب الثاني: أهمية الإدارة.
المطلب الثالث: الأساليب الإدارية التقليدية والحديثة بعض الممارسات التقليدية
-1- الإدارة باللوائح
-2- الإدارة بالنشاط ورد الفعل
-3- الإدارة بالأزمات
-4 – الإدارة بالجاذبية الشخصية
-5 – الإدارة بالتنازل
-6 – الإدارة بالأنباء السارة فقط بعض الممارسات الحديثة
-1- الإدارة بالمشاركة
-2- الإدارة بالتفويض
-3- الإدارة بالاستثناء
-4- الإدارة بالاتصالات
-5- الإدارة بالمعلومات
-6- إدارة السلوك والنتائج
-7- الإدارة بالأهداف المتعددة نواحي الاتفاق والاختلاف مزيد من النماذج الإدارية
– 1-1 لأنماط القيادية للمديرين
-2- النظرية اليابانية
-3- نموذج “الدور الفعال للأفراد”
-4- تحليل النظم
المبحث الثالث: الإدارة الاستراتيجية والأهداف
المطلب الأول: مفهوم الاستراتيجية
المطلب الثاني: الإدارة الاستراتيجية ومستوياتها
– 1- تعريف الإدارة الاستراتيجية
-2- مستويات الإدارة الاستراتيجية
1.2: استراتيجية المنظمة
2.2: استراتيجية الأعمال
3.2: الاستراتيجية الوظيفية
4.2: الاستراتيجيات التشغيلية
المطلب الثالث: علاقة الإدارة الاستراتيجية بالأهداف
خلاصة الفصل
الفصل الثاني : أساسيات الإدارة بالأهداف تطبيقاتها ونماذجها
المبحث الأول: نشأة الإدارة بالأهداف وإطارها المفاهيمي
المطلب الأول: نشأة الإدارة بالأهداف وتاريخها
– 1- المرحلة الأولى: تقويم الأداء.
-2 – المرحلة الثانية نظم التخطيط والرقابة.
-3- المرحلة الثالثة: المفهوم الشامل للإدارة بالأهداف.
المطلب الثاني: مفهوم الإدارة بالأهداف
المطلب الثالث: فلسفة الإدارة بالأهداف
المبحث الثاني: أساسيات حول الإدارة بالأهداف
المطلب الأول: مرتكزات الإدارة بالأهداف
المطلب الثاني: مزايا وعيوب نظام الإدارة بالأهداف مميزات وفوائد أسلوب الإدارة بالاهداف
سلبيات الإدارة بالاهداف
المطلب الثالث: بعض استفسارات المسيرين حول الإدارة بالأهداف
المبحث الثالث: تطبيقات الإدارة بالأهداف
المطلب الأول: مراحل تطبيق الإدارة بالأهداف
المطلب الثاني: صعوبات تطبيق الإدارة بالأهداف ومعالجاتها
الصعوبات
المعالجات
المطلب الثالث: نماذج الإدارة بالأهداف النماذج الأجنبية
1- نموذج مكومكي 1981 Mc Comkey
2- نموذج توسي وكارول Tosi et Carol
3-نموذج سيزلاقي و ولاس 1992 Sizlagi et Wales)
النماذج العربية
1- نموذج الشبول 1995 (Chaboul)
2- نموذج البابطين 2003 Babtin))
خلاصة الفصل
الفصل الثالث : دراسة حالة الشركة الوطنية للتأمين SAA
المبحث الأول: مفاهيم عامة حول الشركة الوطنية للتأمين SAA
المطلب الأول: النشأة التاريخية للتأمين في الجزائر
المطلب الثاني: مدخل إلى الشركة الوطنية للتأمين SAA
1- تعريف الشركة الوطنية للتأمين
2- التنظيم التجاري للشركة
3- مهام وأهداف الشركة الوطنية للتأمين
المطلب الثالث: الأقسام الإنتاجية للشركة الوطنية للتأمين ومهامها
1- مدير الوحدة
2- مكتب التنظيم العام
3- قسم الأمانة “السكرتارية”
4- قسم الإدارة والمالية
“1-4 مصلحة المحاسبة والمالية
2-4 مصلحة المستخدمين
3-4 مصلحة الوسائل العامة والشؤون الاجتماعية
5- قسم التجارة “التسويق”
6 قسم الحوادث والمنازعات
1-6 مصلحة الحوادث الجسمانية
2-6 مصلحة الحوادث المادية والأخطار المختلفة
7- قسم الإنتاج
1-7 مصلحة تأمين الأملاك
2-7 مصلحة تأمين الأشخاص
المبحث الثاني: مدخل إلى الشركة الوطنية للتأمين وكالة تيارت B2315
المطلب الأول: تعريف الوكالة وهيكلها التنظيمي
المطلب الثاني: مصالح الوكالة ومهامها
1- مصلحة الإنتاج
2- مصلحة المحاسبة
3 مصلحة الحوادث
المطلب الثالث: أنواع الأهداف في الوكالة تقسيم الأهداف حسب المدة أهداف شهرية
أهداف
موسمية
أهداف دورية
المبحث الثالث: عرض و تحليل الإجابات على الاستبيان
خلاصة الفصل
خاتمة عامة
قائمة المراجع


تحميل ومعاينة المذكرة:




اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.