بيانات المذكرة:

المستوى:

ماستر

عنوان المذكرة:

اتجاهات المستهلك نحو التسويق الالكتروني دراسة ميدانية على عينة من أساتذة وطلبة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية

التخصص:

علم النفس عمل وتنظيم وتسيير الموارد البشرية

واجهة المذكرة:

اتجاهات المستهلك نحو التسويق الالكتروني دراسة ميدانية على عينة من أساتذة وطلبة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية


هيكل المذكرة:

كلمة شكر وتقدير
الإهداء 1
الإهداء 2
الفهرس
المقدمة
الإشكالية
تساؤلات الدراسة
أهداف الدراسة
أهمية الدراسة
الفصل الأول : تقديم الدراسة
تمهيد
المفاهيم الإجرائية
1- مفهوم الاتجاهات
2-مكونات الاتجاهات
3-وظائف الاتجاهات
4- أنواع اتجاهات المستهلكين
5- طرق قياس الاتجاهات
6-استراتيجيات تغيير الإتجاه
الفصل الثاني : اتجاهات المستهلك نحو التسويق الالكتروني
أولا : اتجاهات المستهلك
7- العوامل المؤثرة في الاتجاهات وتأثيرها على سلوك المستهلك
ثانيا : سلوك المستهلك
1. سلوك المستهلك
2. أنواع المستهلكين
3. أنماط سلوك المستهلكين
4. العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك
5- مكونات سلوك المستهلك
6- خصائص سلوك المستهلك
7- نماذج سلوك المستهلك
8. أسباب تطور وزيادة الاهتمام بدراسة سلوك المستهلك
9 أهداف دراسة سلوك المستهلك
10. أهمية دراسة سلوك المستهلك
ثالثا : التسويق الالكتروني
1 تعريف التسويق
.2 عناصر المزيج التسويقي
3. مفهوم التسويق الإلكتروني
4. مراحل التسويق الإلكتروني
5. خصائص التسويق الالكتروني
6 . أهمية التسويق الإلكتروني
7. مزايا وفوائد التسويق الإلكتروني
8. سلبيات وعيوب التسويق الالكتروني.
9 . تحديات ومعوقات التسويق الإلكتروني
10 المزيج التسويقي الالكتروني
خلاصة الفصل
الفصل الثالث : الاطار المنهجي
تمهيد
1- منهج الدراسة المستخدم
2. الدراسة الاستطلاعية
3. أداة الدراسة (الاستبيان)
4-الدراسة الأساسية
5. الأساليب الإحصائية
الفصل الرابع : عرض وقراءة النتائج
عرض وقراءة النتائج
1. عرض نتائج التساؤل الأول
.2 عرض نتائج التساؤل الثاني
3-عرض نتائج التساؤل الثالث
الفصل الخامس : تحليل ومناقشة نتائج
4-عرض نتائج التساؤل الرابع
مناقشة النتائج
مناقشة نتائج التساؤل الاول
عرض ومناقشة نتائج التساؤل الثاني
عرض و مناقشة نتائج التساؤل الثالث والرابع
الاستنتاج العام
خاتمة
الاقتراحات
أفاق الدراسة
قائمة المراجع.


تحميل ومعاينة المذكرة:




اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.