بيانات المذكرة:

المستوى:

ماستر

عنوان المذكرة:

أثر التسويق الالكتروني على عناصر المزيج التسويقي للخدمات – دراسة حالة البنك الوطني الجزائري (BNA) وكالة تيارت 540

التخصص:

تسويق الخدمات

واجهة المذكرة:

أثر التسويق الالكتروني على عناصر المزيج التسويقي للخدمات - دراسة حالة البنك الوطني الجزائري (BNA) وكالة تيارت 540


هيكل المذكرة:

الفصل الأول: الأسس النظرية للتسويق الالكتروني وأثره على عناصر المزيج التسويقي للخدمات
تمهيد
المبحث الأول : الإطار النظري للتسويق الالكتروني للخدمات
المطلب الأول: ماهية التسويق الالكتروني للخدمات
المطلب الثاني: مراحل التسويق الالكتروني للخدمات ومتطلباته
المطلب الثالث: فرص وتحديات التسويق الالكتروني للخدمات
المبحث الثاني: مدخل إلى عناصر المزيج التسويقي للخدمات وعلاقته بالتسويق الالكتروني
المطلب الأول: ماهية المزيج التسويقي للخدمات
المطلب الثاني : عناصر المزيج التسويقي للخدمات
المطلب الثالث: تأثير التسويق الالكتروني على عناصر المزيج التسويقي للخدمات
خلاصة الفصل الأول
الفصل الثاني : دراسة حالة على مستوى البنك الوطني الجزائري وكالة تيارت
تمهيد
المبحث الأول : منهجية وخطوات الدراسة الميدانية
المطلب الأول : تقديم عام للمؤسسة محل الدراسة
المطلب الثاني: أدوات وأساليب الدراسة الميدانية
المبحث الثاني: تحليل ومناقشة نتائج الدراسة الميدانية وتفسيرها
المطلب الأول: عرض نتائج الدراسة وتفسيرها
المطلب الثاني: اختبار الفرضيات
خلاصة الفصل الثاني
الخاتمة
قائمة المراجع


تحميل ومعاينة المذكرة:




اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.