أثر العدالة التنظيمية على الرضا الوظيفي دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر – تيارت

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة .
الفصل الأول : المدخل المفاهيمي للعدالة التنظيمية والرضا الوظيفي.
تمهيد
المبحث الأول: الإطار النظري العدالة التنظيمية .
المطلب الاول: ماهية العدالة التنظيمية.
أولا: نشأة العدالة التنظيمية.
ثانيا: تعريف العدالة .
ثالثا: تعريف العدالة التنظيمية .
رابعا: أهمية وأهداف العدالة التنظيمية
خامسا: مبادئ العدالة التنظيمية
المطلب الثاني: أبعاد وأشكال ونماذج العدالة التنظيمية.
أولا: أبعاد العدالة التنظيمية .
ثانيا : أشكال العدالة التنظيمية:
ثالثا: نماذج العدالة التنظيمية
1- النموذج ثنائي العوامل:
2-النموذج الإضافي:
المطلب الثالث : نظريات ومعوقات العدالة التنظيمية.
أولا: نظريات العدالة التنظيمية .
ثانيا: مقومات العدالة التنظيمية
المبحث الثاني: الإطار النظري للرضا الوظيفي.
المطلب الأول: ماهية الرضا الوظيفي.
أولا: مفهوم الرضا الوظيفي
ثانيا: تعريف الرضا لغة واصطلاحا:
ثالثا : تعريف الرضا الوظيفي .
رابعا : أنواع الرضا الوظيفي
سادسا: عوامل الرضا الوظيفي
سابعا : أساليب قياس الرضا الوظيفي
المطلب الثاني: أبعاد ومظاهر الرضا الوظيفي.
أولا: أبعاد الرضا الوظيفي
ثانيا: مظاهر الرضا الوظيفي.
المطلب الثالث : مؤشرات ونظريات الرضا الوظيفي
أولا: مؤشرات الرضا الوظيفي
ثانيا: نظريات الرضا الوظيفي.
المبحث الثالث: أثر العدالة التنظيمية على الرضا الوظيفي
المطلب الأول: أثر أبعاد العدالة التنظيمية على الرضا الوظيفي
أولا: أثر العدالة التوزيعية على الرضا الوظيفي
ثانيا : أثر العدالة الإجرائية على الرضا الوظيفي
ثالثا : أثر العدالة التعاملية على الرضا الوظيفي
المطلب الثاني: أثر المتغيرات الخارجية على العدالة التنظيمية.
المطلب الثالث: علاقة العدالة التنظيمية بالرضا الوظيفي.
خلاصة الفصل:
الفصل الثاني : دراسة حالة مؤسسة الاتصالات الجزائر – تيارت
المبحث الأول : تقديم لمؤسسة الاتصالات الجزائر
المطلب الأول: نظرة عامة حول مؤسسة ” الاتصالات الجزائر .
أولا: لمحة تاريخية عن مؤسسة اتصالات الجزائر
ثانيا : ميلاد مؤسسة إتصالات الجزائر
ثالثا : تعريف مؤسسة اتصالات الجزائر .
المطلب الثاني: خدمات مؤسسة اتصالات الجزائر
المطلب الثالث: الهيكل التنظيمي.
المبحث الثاني: إجراءات الدراسة الميدانية.
المطلب الأول: منهج وعينة الدراسة
أولا: منهج الدراسة:
ثانيا : مجتمع وعينة الدراسة:
المطلب الثاني: أداة الدراسة والأساليب الإحصائية المستخدمة .
أولا: أداة الدراسة:
ثانيا: إجراءات تطبيق أدوات البحث.
ثالثا: الأساليب الإحصائية المستخدمة:
المطلب الثالث: المعالجة الإحصائية للبيانات
أولا: البيانات الشخصية:
ثانيا : الدراسة الإحصائية للعدالة التنظيمية.
المبحث الثالث : نتائج الدراسة وإختبار الفرضيات .
المطلب الأول: عرض وتحليل نتائج الفرضية الأولى:
المطلب الثاني: عرض وتحليل نتائج الفرضية الثانية .
خلاصة الفصل:
خاتمة عامة
ملخص البحث:
الملاحق

تحميل ومعاينة المذكرة:

اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.