التدقيق التسويقي كأداة لتحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية دراسة حالة – قطاع البريد والمواصلات في الجزائر

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة:
الإشكالية
الفرضيات
أسباب اختيار الموضوع
أهمية الدراسة
أهداف الدراسة
منهج الدراسة
صعوبات البحث
الدراسات السابقة
هيكل البحث
الفصل الأول: التدقيق التسويقي
تمهيد
المبحث الأول: ماهية التدقيق التسويقي
المطلب الأول: ماهية وأهمية التدقيق التسويقي
المطلب الثاني: خصائص التدقيق التسويقي
المطلب الثالث: تدقيق البرامج التسويقية
المطلب الرابع: مجالات التدقيق التسويقي
المبحث الثاني: الميزة التنافسية
المطلب الأول: ماهية الميزة التنافسية
المطلب الثاني: خطوات الحصول على الميزة التنافسية
المطلب الثالث: خطوات الحصول على الميزة التنافسية ومؤشراتها
المطلب الرابع: مصادر الميزة التنافسية محدداتها وأهدافها
المبحث الثالث: دور التسويق بالعلاقات في تحقيق الميزة التنافسية
المطلب الأول: مفهوم التسويق بالعلاقات
المطلب الثاني: أهداف وأهمية التسويق بالعلاقات
المطلب الثالث: أبعاد الميزة التنافسية
المطلب الرابع: تحقيق المنافسة باستخدام أبعاد تسويق العلاقات
الفصل الثاني: دراسة حالة لقطاع البريد والمواصلات
خلاصة الفصل الأول
تمهيد
المبحث الأول: ماهية البريد والمواصلات
المطلب الأول: تعريف مؤسسة بريد الجزائر
المطلب الثاني: شعار مؤسسة بريد الجزائر
المطلب الثالث: مهام مؤسسة بريد الجزائر
المبحث الثاني: المزيج التسويقي للبريد والمواصلات
المطلب الأول: المزيج التسويقي للبريد والمواصلات
المطلب الثاني: أهداف تسعير المنتجات في بريد الجزائر
المبحث الثالث: مدى اهتمام البريد والمواصلات بالتسويق
المطلب الأول: أهمية التسويق داخل قطاع البريد والمواصلات
المطلب الثاني: العلاقة التأثيرية (الموظفون الزبائن الاتصال في مجال الخدمات اليومية للبريد والمواصلات
خلاصة الفصل
خاتمة
قائمة المصادر والمراجع
قائمة الملاحق

تحميل ومعاينة المذكرة:

اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.