أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الأداء التسويقي – دراسة حالة في مؤسسة اتصالات الجزائر تيارت
بيانات المذكرة:
المستوى: |
الماستر |
عنوان المذكرة: |
أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الأداء التسويقي – دراسة حالة في مؤسسة اتصالات الجزائر تيارت |
التخصص: |
تسويق الخدمات |
واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:
مقدمة
الفصل الأول: تكنولوجيا المعلومات والاتصال
المبحث الأول: مفاهيم عامة حول تكنولوجيا المعلومات والاتصال
المطلب الأول: ماهية التكنولوجيا
المطلب الثاني: ماهية المعلومات
المطلب الثالث: ماهية الاتصال
المبحث الثاني: أساسيات حول تكنولوجيا المعلومات والاتصال
المطلب الأول: تكنولوجيا المعلومات
المطلب الثاني: تكنولوجيا المعلومات والاتصال
المطلب الثالث: التأثيرات وآثار استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال
خلاصة الفصل
الفصل الثاني: الأداء التسويقي
المبحث الأول: أساسيات الأداء التسويقي
المطلب الأول: ماهية الأداء التسويقي
المطلب الثاني: البيئة التسويقية
المطلب الثالث: الرقابة التسويقية
المبحث الثاني: عموميات حول الأداء التسويقي
المطلب الأول: الأداء التسويقي
المطلب الثاني: مؤشرات الأداء التسويقي
المطلب الثالث: أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الأداء التسويقي
خلاصة الفصل
الفصل الثالث: دراسة حالة اتصالات الجزائر تيارت
المبحث الأول: تقديم عام لمؤسسة الأم اتصالات الجزائر
المطلب الأول: لمحة تاريخية عن مؤسسة اتصالات الجزائر
المطلب الثاني: الهيكل التنظيمي لمؤسسة اتصالات الجزائر
المطلب الثالث: مهام مؤسسة اتصالات الجزائر وأهدافها
المبحث الثاني: المديرية العملياتية للاتصالات – تيارت –
المطلب الأول: تعريف بالوحدة العملياتية للاتصالات بتيارت ومهامها
المطلب الثاني: الهيكل التنظيمي لمؤسسة اتصالات الجزائر – تيارت
المطلب الثالث: الخدمات والعروض التي تقدمها المديرية العلمية الجزائرية – تيارت
المبحث الثالث: اثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الأداء التسويقي في المؤسسة
المطلب الأول: مجالات استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال في المؤسسة
المطلب الثاني: كيفية الاتصال بالمديرية العملياتية تيارت-
المطلب الثالث: جهود المؤسسة في تطوير الأداء التسويقي
خلاصة الفصل
خاتمة
الملاحق
قائمة المصادر والمراجع
تحميل ومعاينة المذكرة:
اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.


