دور وسائل التواصل الاجتماعي من حيث تعزيز العلامة التجارية في الأسواق الدولية

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة
الفصل الأول : وسائل التواصل الاجتماعي وعلاقتها بالعلامة التجارية
تمهيد
المبحث الأول: العلامة التجارية
المطلب الأول : مدخل للعلامة التجارية
أولا: تعريف العلامة التجارية
ثانيا : مكونات العلامة التجارية
المطلب الثاني: أهمية ووظائف العلامة التجارية
أولا : أهمية العلامة التجارية
ثانيا : وظائف العلامة التجارية
المطلب الثالث : دورة حياة صورة العلامة التجارية
أولا: بناء الصورة
ثانيا انفصال صورة العلامة عن المنتج
ثالثا ترسيخ عناصر الصورة عند المستهلكين
رابعا إكتمال عناصر الهوية
المبحث الثاني : نبذة عن وسائل التواصل الاجتماعي
المطلب الأول: مقدمة عن وسائل التواصل الاجتماعي
أولا تعريف وسائل التواصل الاجتماعي
ثانيا نمو الانترنت والشبكات الاجتماعية
المطلب الثاني أشهر منصات التواصل الاجتماعي المستعملة
أولا منصة فيسبوك
ثانيا منصة إنستغرام
ثالثا : منصة يوتيوب
رابعا : منصة تويتر
المطلب الثالث: خصائص وآثار شبكات التواصل الاجتماعي
أولا : خصائص وسائل التواصل الاجتماعي
ثانيا : سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي
ثالثا : إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي
المبحث الثالث : إستعمال وسائل التواصل في تعزيز العلامة التجارية
المطلب الأول : فائدة وسائل التواصل في تعزيز العلامة التجارية
أولا : تعتبر إثباتا إجتماعيا لعلامتك التجارية
ثانيا : المحافظة على شعبية الشركة
ثالثا : بناء مجتمع وفي
رابعا : إنعدام القيود
المطلب الثاني : إستراتيجيات بناء الوعي بالعلامة التجارية بإستعمال وسائل التواصل الاجتماعي
أولا : تحديد الصوت والشخصية الفريدة لعلامتك التجارية
ثانيا : النشر بشكل متكرر
ثالثا : مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم لتعزيز الثقة
رابعا : التعاون مع المؤثرين
المطلب الثالث : قياس تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على تعزيز العلامة التجارية
أولا : معدل المشاركة
ثانيا نسبة الوصول
ثالثا مرات الظهور
رابعا عدد التحويلات
خلاصة الفصل الأول
الفصل الثاني : إستعمال شركة آبل (APPLE) لوسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز علامتها التجارية دوليا
تمهيد
المبحث الأول : نبذة عن شركة آبل وعلامتها التجارية
المطلب الأول : تعريف بشركة آبل
أولا : نبذة عن شركة آبل
ثانيا : منتجات شركة آبل
المطلب الثاني: المزيج التسويقي لشركة آبل
المطلب الثالث : استكشاف البيانات الديموغرافية والسوقية لعملاء شركة آبل
أولا: إحصائيات حول عملاء شركة Apple
ثانيا : التركيبة السكانية لعملاء Apple
ثالثا : إنفاق مستعملي أجهزة Apple
رابعا : التركيبة السكانية لعملاء Apple فيما يتعلق بخدمات البث
المبحث الثاني: نشاط آبل على وسائل التواصل وإستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي
المطلب الأول : حسابات آبل على وسائل التواصل الاجتماعي
أبل على إنستغرام
أبل على الفيسبوك
أبل على تويتر
أبل على موقع يوتيوب
المطلب الثاني : السبب وراء نجاح إستراتيجية Apple لوسائل التواصل الاجتماعي
أولا : دعم العملاء والإستماع لهم
ثانيا : مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
ثالثا : إعطاء تحديثات نشطة حول عمليات الإطلاق الجديدة
رابعا: الاستفادة من شراكات المؤثرين
خامسا: إنشاء محتوى جذاب
سادسا : رواية القصص
سابعا : قيادة التغيير والمبادرات الاجتماعية
المطلب الثالث : الفرق بين إستراتيجية آبل في الأسواق المحلية و إستراتيجيتها عالميا
أولا : إستراتيجيات آبل الدولية
ثانيا : إستراتيجيات آبل المحلية
المطلب الرابع: ولاء العملاء لعلامة Apple التجارية
خلاصة الفصل الثاني
خاتمة
الملخص
قائمة المراجع والمصادر

تحميل ومعاينة المذكرة:

اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.