إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية المكتبة المركزية ابن خلدون تيارت نموذجا

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة :
إشكالية الدراسة :
تساؤلات الدراسة :
الفرضيات:
أسباب اختيار الموضوع.
أهمية الدراسة.
أهداف الدراسة.
منهج البحث.
حدود الدراسة الميدانية:
مجتمع الأصلي وعينة الدراسة.
أدوات جمع البيانات
الدراسات السابقة.
المفاهيم الأساسية للدراسة .
تمهيد :
الفصل الأول: الإطار المنهجي للدراسة
الفصل الثاني: المكتبات الجامعية وإدارة الجودة الشاملة: مفاهيم وتطبيقات
ماهية المكتبات الجامعية.
تعريف المكتبة الجامعية :
أهداف المكتبات الجامعية .
أنواع المكتبات الجامعية .
أهمية المكتبات الجامعية :.
اساسيات المكتبات الجامعية
خدمات المكتبة الجامعية .
وظائف المكتبات الجامعية :.
العمليات الإدارية بالمكتبات الجامعية:
إمكانيات المكتبات الجامعية .
ماهية إدارة الجودة الشاملة .
مفهوم الجودة .
مفهوم الجودة الشاملة.
نشأة وتطور إدارة الجودة الشاملة .
رواد إدارة الجودة الشاملة.
الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية.
أهداف إدارة الجودة الشاملة
أسباب الاهتمام بالجودة في المكتبات الجامعية : .
أهمية الجودة في المكتبات الجامعية.
دعامات الجودة في المكتبات الجامعية.
عناصر إدارة الجودة الشاملة بالمكتبات الجامعية.
خلاصة الفصل
تمهيد
الفصل الثالث: أساسيات إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية
ماهية إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية ..
مفهوم إدراة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية
أهداف إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية.
متطلبات إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية.
مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية:
إستراتيجية تطبيق إدارة الجودة الشاملة
مرتكزات ادراة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية.
مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية
مبرارات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية
أهمية الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية
أدوات إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية .
معوقات إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية.
المنظمات والهيئات الداعمة لارساء الجودة في المكتبات الجامعية..
تعريف المنظمة الدولية للتقييس ISO
علاقة معايير ISO بإدارة الجودة الشاملة ..
إتحاد الدولي للجمعيات المكتبات IFLA.
جمعيات المكتبات الجامعية ALA.
الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات AFLA ..
معايير وتقنيات إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية.
البني الداعمة للجودة
فوائد تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
الأخطاء الشائعة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
معايير إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية
تقنيات إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية
خلاصة الفصل:
الفصل الرابع: دراسة ميدانية
التعريف بمكان الدراسة:
تحليل البيانات .
النتائج العامة للدراسة .
نتائج الدراسة على ضوء الفرضيات .
خاتمة

تحميل ومعاينة المذكرة:

اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.