البيئة الداخلية للعمل والتسيب الوظيفي دراسة ميدانية بمؤسسة نفطال – تيارت –

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة
الباب الأول : الجانب النظري
الفصل الأول: موضوع الدراسة
1- أسباب اختيار الموضوع
2- أهمية الموضوع
3- أهداف الدراسة
4- إشكالية الدراسة
5- فرضيات الدراسة
6- تحديد مفاهيم الدراسة
7- الدراسات السابقة
الفصل الثاني: البيئة الداخلية للعمل
1- عناصر البيئة الداخلية للعمل
1-1 نمط القيادة
2-1 الإتصال التنظيمي
3-1 نوع التكنولوجيا المستخدمة
4-1 العلاقات السائدة داخل المنظمة
5-1 طبيعة العمل
6-1 الحوافز المادية والمعنوية
7-1 الأساليب الإشرافية
2- المكونات المادية لبيئة العمل
1-2 الضوضاء
2-2 الإضاءة
3-2 درجة الحرارة
4-2 تصميم المكاتب
3- أنواع بيئات العمل الداخلية
1-3 البيئة التنظيمية
2-3 البيئة الوظيفية
3-3 البيئة المادية
4-3 البيئة التقنية
4- العوامل المؤثرة على البيئة العمل الداخلية
1-4 المواد الخام
2-4 الموارد البشرية
3-4 الموارد المالية
4-4 النمط القيادي
5-4 السياسات الإدارية
6-4 القيم المهنية
7-4 الهياكل التنظيمية
5- تصنيفات بيئة العمل
1-5 البيئة الخارجية العامة
2-5 البيئة الخارجية الخاصة
3-5 البيئة الداخلية
6- معوقات البيئة الداخلية
1-6 معوقات فردية
2-6 معوقات تنظيمية
3-6 معوقات بيئية
الفصل الثالث : التسيب الوظيفي
1- الاتجاهات النظرية للتسيب الوظيفي
1-1 نظرية ماكجريجور (نظرية X و Y)
2-1 نظرية الدافعية والصيانة عند هيرز بيرغ
2- مظاهر التسيب الوظيفي
1-2 العياب عن الدوام الرسمي
2-2 تضخم العمالة بالجهاز الإداري
3-2 انخفاض إنتاجية الموظف والإدارة
4-2 التأخر عن الحضور مع بداية الدوام الرسمي
5-2 البطء في إنجاز المعاملات
6-2 الخروج المبكر من العمل
3- أسباب التسيب الوظيفي
1-3 مشاكل إدارية
2-3 مشاكل تنظيمية
3-3 مشاكل اجتماعية
4-3 مشاكل قانونية
5-3 مشاكل فنية
4- حالات التسيب الوظيفي
1-4 عدم مراعاة إنجاز المعاملات بالسرعة المطلوبة
2-4 عدم تخصيص ساعات الدوام الرسمي لإنجاز الأعمال
3-4 الغياب وترك العمل أثناء الدوام الرسمي
4-4 عدم مراعاة القوانين واللوائح والنظم السارية
5-4 عدم الالتزام بالأوامر وتعليمات الرؤساء
6-4 التهرب من العمل
5- الأثار المترتبة على التسيب الوظيفي
1-5 الآثار الاقتصادية
2-5 الآثار الاجتماعية
3-5 الأثار الإدارية
6- الغرض من دراسة ظاهرة التسيب الوظيفي في إدارة الدول النامية
1-6 التقدم العلمي والتكنولوجي السريع
2-6 الثورة الصناعية وما أعقبها من اكتشافات
3-6 تفاقم أزمات الأنظمة الرأسمالية نتيجة ما تعانيه من ركود اقتصادي
4-6 عجز الدول النامية في تحقيق الأهداف لخطط التنمية الاقتصادية
7- أبعاد وأثار ظاهرة التسيب في الإدارات الجزائرية
الباب الثاني: الجانب التطبيقي
الفصل الرابع: مجالات الدراسة
1-1 المجال المكاني
1-2 المجال الزماني
1-3 المجال البشري
2- المنهج المستخدم في الدراسة
3- أدوات جمع البيانات
1-3 الملاحظة
2-3 المقابلة
3-3 الاستمارة
4- العينة وكيفية اختيارها
1-4 كيفية اختيار العينة
2-4 خصائص العينة
الفصل الخامس: عرض وتحليل وتقييم نتائج الدراسة
1- عرض ومناقشة وتحليل الفرضية الفرعية الأولى
2- عرض ومناقشة وتحليل الفرضية الفرعية الثانية
3- عرض ومناقشة وتحليل الفرضية الفرعية الثالثة
4- تقييم نتائج الفرضية الفرعية الأولى
5- تقييم نتائج الفرضية الفرعية الثانية
6- تقييم نتائج الفرضية الفرعية الثالثة
7- تقييم نتائج الفرضية العامة
8- موقع البحث من نظرية إدارة الموارد البشرية
خاتمة
قائمة المراجع

تحميل ومعاينة المذكرة:

اضغط هنا للمزيد من
المصادر والمراجع الجامعية المجانية
من مختلف الجامعات.