رأس المال المعرفي كإستراتيجية لتحسين جودة المنتجات الصناعية دراسة ميدانية في بعض المؤسسات الصناعية – تيارت –

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة عامة
تمهيد
الفصل الأول : مدخل إدارة المعرفة و رأس المال المعرفي
المبحث الأول : إدارة المعرفة
المطلب الأول: ماهية المعرفة
المطلب الثاني : مفهوم ، أهداف إدارة المعرفة و عملياتها
المطلب الثالث: الإستراتيجية ،المعرفة و إدارة المعرفة
المبحث الثاني: رأس المال المعرفي
المطلب الأول: مفهوم و أهمية رأس المال المعرفي
المطلب الثاني: مكونات رأس المال المعرفي
المطلب الثالث: آليات بناء رأس المال المعرفي و متطلبات تطويره
المبحث الثالث: إدارة وقياس رأس المال المعرفي
المطلب الأول: إدارة رأس المال المعرفي
المطلب الثاني : أهمية قياس رأس المال المعرفي و نماذج قياسه
المطلب الثالث: صعوبات قياس رأس المال المعرفي
تمهيد
الفصل الثاني : تحسين جودة المنتجات الصناعية
المبحث الأول: ماهية المنتجات الصناعية
المطلب الأول: مفهوم المنتج الصناعي و خصائصه
المطلب الثاني: أنواع المنتجات الصناعية
المطلب الثالث: دورة حياة المنتج الصناعي و معيقاته
المبحث الثاني: أساسيات حول الجودة
المطلب الأول : مفهوم الجودة و مراحل تطورها و أهدافها
المطلب الثاني: أبعاد الجودة و مستوياتها و مبادئها
المطلب الثالث: أهمية الجودة و تكاليفها
المبحث الثالث: تحسين جودة المنتجات الصناعية و عوامل تأثرها
المطلب الأول: تحسين جودة المنتجات الصناعية عوامل و خطوات ) و أهم المعيقات
المطلب الثاني : برامج و مقترحات تحسن جودة المنتجات الصناعية
المطلب الثالث: دور اليد العاملة في تحسن جودة المنتجات الصناعية
الفصل الثالث : دراسة ميدانية في بعض المؤسسات الصناعية باستخدام برنامج spss24
تمهيد
المبحث الأول : الإيطار المنهجي للدراسة الميدانية
المطلب الأول: تحديد متغيرات الدراسة و فرضيات البحث
المطلب الثاني : طرق جمع البيانات و تحديد مجتمع و عينة الدراسة
المطلب الثالث: صدق و ثبات أداة الدراسة
المبحث الثاني : تحليل نتائج الدراسة
المطلب الأول: الوصف الإحصائي لعينة الدراسة وفق المتغيرات الشخصية
المطلب الثاني: تحليل و تفسير محاور الدراسة
المطلب الثالث : حساب المتوسط الحسابي و الانحراف المعياري لعبارات الاستبيان
المبحث الثالث: اختبار صحة الفرضيات
المطلب الأول : اختبار معامل الارتباط PEARSON
المطلب الثاني : اختبار متوسطات الإيجابات (ANOVA)
المطلب الثالث: نتائج و توصيات الدراسة التطبيقية
الخاتمة
الملاحق
قائمة المراجع
الملخص

تحميل ومعاينة المذكرة: