أثر عمليات إدارة المعرفة على تنمية السلوك الإبداعي في منظمات الأعمال
بيانات المذكرة:
المستوى: |
دكتوراه |
عنوان المذكرة: |
أثر عمليات إدارة المعرفة على تنمية السلوك الإبداعي في منظمات الأعمال |
التخصص: |
إدارة أعمال |
واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:
مقدمة
الفصل الأول: السلوك الإبداعي – مدخل نظري ومفاهيمي
المبحث الأول: الإطار النظري للسلوك الإبداعي
تمهيد
المطلب الأول: مفاهيم عامة حول السلوك الإبداعي
أولا: الإبداع
ثانيا: الإبداع والابتكار
ثالثا: مفهوم السلوك الإبداعي
المطلب الثاني: أهمية السلوك الإبداعي، خصائصه ومستوياته
أولا: أهمية السلوك الإبداعي وخصائصه
ثانيا: مستويات الإبداع
المبحث الثاني: ركائز السلوك الإبداعي في منظمات الأعمال
المطلب الأول: سمات الشخصية الإبداعية
المطلب الثاني: القيادة والإبداع
المطلب الثالث: البيئة التنظيمية الداعمة
المبحث الثالث: وسائل تنمية السلوك الإبداعي ومعوقاته
المطلب الأول: وسائل تنمية السلوك الإبداعي
أولا: العصف الذهني Brain Storming
ثانيا: أسلوب TRIZ للحل الإبداعي للمشكلات
المطلب الثاني: معوقات السلوك الإبداعي
المبحث الرابع: ديناميكية السلوك الإبداعي ومكوناته
المطلب الأول: مراحل الإبداع في المنظمات
أولا: نموذج والاس 1926 Wallas
ثانيا: نموذج أمابيل 1988 Amabile
المطلب الثاني: نماذج ديناميكية السلوك الإبداعي
أولا: نموذج أمابيل 1988-2016
ثانيا: نظرية النظم (zikszentmihaly
ثالثا: نموذج محرك الابتكار
خلاصة
تمهيد
الفصل الثاني: عمليات إدارة المعرفة
المبحث الأول: من المعرفة إلى المعرفة التنظيمية
المطلب الأول: مفهوم المعرفة
أولا: هرم المعرفة عملية الارتقاء المعرفي
ثانيا: خصائص المعرفة
المطلب الثاني: المعرفة التنظيمية
أولا: تعريفها
ثانيا: خصائص المعرفة التنظيمية الملائمة
ثالثا: أنواع المعرفة التنظيمية
المطلب الثالث: إدارة المعرفة
أولا: تعريف إدارة المعرفة وأهميتها
ثانيا: طبيعة إدارة المعرفة
ثالثا: الخطوات العملية لإدارة المعرفة ونتائجها
رابعا: صعوبات تطبيق إدارة المعرفة
المبحث الثاني: عمليات إدارة المعرفة
المطلب الأول: توليد المعرفة Generating Knowledge
أولا: قدرات توليد المعرفة
ثانيا: نموذج SECI
ثالثا: نموذج امتصاص المعرفة عبر الثقافات
رابعا: عوائق توليد المعرفة
المطلب الثاني: تشارك المعرفة
أولا: أنواع مشاركة المعرفة
ثانيا: عوائق مشاركة المعرفة
المطلب الثالث: تخزين المعرفة
المطلب الرابع: تطبيق المعرفة
المبحث الثالث: نماذج وركائز عمليات إدارة المعرفة وقياسها
المطلب الأول: ركائز عمليات إدارة المعرفة في منظمات الأعمال
أولا: رأس المال البشري
ثانيا: القيادة
ثالثا: البنية التكنولوجية
المطلب الثاني: عمليات إدارة المعرفة ضمن نماذج إدارة المعرفة
أولا: أنموذج نجم عبود نجم
ثانيا: نموذج laston & Gupta
ثالثا: أنموذج Marquardt
رابعا: أنموذج Duffy
خامسا: نموذج Wiig
المطلب الثالث: كثافة وجودة عمليات إدارة المعرفة وقياسها
أولا: التعريف بجودة وكثافة عمليات إدارة المعرفة وبيان أهميتها
ثانيا: قياس جودة إدارة المعرفة
المبحث الرابع: عمليات إدارة المعرفة كمدخل لتنمية السلوك الإبداعي
المطلب الأول: المعرفة والسلوك الإبداعي
أولا: الخبرة والتراكم المعرفي
ثانيا: عملية إبداع المعرفة
المطلب الثاني: عمليات إدارة المعرفة والسلوك الإبداعي
أولا: إدارة المعرفة والإبداع
ثانيا: عمليات إدارة المعرفة والإبداع
خلاصة
الفصل الثالث: طبيعة الدراسة الميدانية وإجراءاتها
تمهيد
المبحث الأول: التعريف بمؤسسة كوسيدار للأشغال العمومية
المطلب الأول: التعريف بمجمع كوسيدار group Cosider
أولا: نشأة ومراحل تطور مجمع كوسيدار
ثانيا: أنشطة مجمع كوسيدار وإنجازاتها
المطلب الثاني: فروع مجمع كوسيدار Cosider Groupe SPA
المطلب الثالث: مؤسسة كوسيدار للأشغال العمومية
المبحث الثاني: الإجراءات المنهجية للدراسة الميدانية
المطلب الأول: منهج الدراسة أنموذج الدراسة وتطوير أداة القياس
أولا: أنموذج الدراسة
ثانيا: تطوير أداة القياس
ثالثا: الطريقة المعتمدة لقياس الاتجاهات والمستويات
رابعا: مجتمع وعينة الدراسة
خامسا: أدوات تحليل البيانات
المطلب الثاني: الاختبارات القبلية لأداة القياس
أولا: ثبات أداة القياس
ثانيا: الصدق البنائي لأداة القياس
المبحث الثالث: ملائمة البيانات لافتراضات تحليل الانحدار وخصائص عينة الدراسة
المطلب الأول: اختبار التوزيع الطبيعي لبيانات الدراسة
أولا: اختباري الالتواء والتفلطح
ثانيا: التوزيع الطبيعي للبواقي
المطلب الثاني: اختبار الارتباط الخطي بين المتغيرات
المطلب الثالث: عرض الخصائص الشخصية والوظيفية لعينة الدراسة
أ – عرض وتحليل البيانات الشخصية لعينة الدراسة
ب – عرض وتحليل البيانات الوظيفية لعينة الدراسة
خلاصة
تمهيد
الفصل الرابع: عرض ومناقشة نتائج الدراسة الميدانية
المبحث الأول: مستويات متغيرات الدراسة
المطلب الأول: اتجاهات العينة حول مستويات كثافة عمليات إدارة المعرفة
أولا: اتجاهات العينة حول مستوى كثافة عملية توليد المعرفة
ثانيا: اتجاهات العينة حول مستوى كثافة عملية تخزين المعرفة
ثالثا: اتجاهات العينة حول مستوى كثافة عملية مشاركة المعرفة
رابعا: اتجاهات العينة حول مستوى كثافة عملية تطبيق المعرفة
المطلب الثاني: اتجاهات العينة حول مستوى جودة عمليات إدارة المعرفة
أولا: اتجاهات العينة حول مستوى جودة عملية توليد المعرفة
ثانيا: اتجاهات العينة حول مستوى جودة عملية تخزين المعرفة
ثالثا: اتجاهات العينة حول مستوى جودة عملية مشاركة المعرفة
رابعا: اتجاهات العينة حول مستوى جودة عملية تطبيق المعرفة
المطلب الثالث: اتجاهات العينة حول مستويات السلوك الإبداعي
أولا: اتجاهات العينة حول مستوى مهارات التفكير الإبداعي
ثانيا: اتجاهات العينة حول مستوى التوجه بالتعلم
ثالثا: اتجاهات العينة حول مستوى الدافعية
المبحث الثاني: اختبار فرضيات الأثر
المطلب الأول: اختبار الفرضية الرئيسية الأولى
المطلب الثاني: اختبار الفرضية الرئيسية الثانية
المطلب الثالث: اختبار الفرضية الرئيسية الثالثة
المبحث الثالث: اختبار فرضية الفروق ومناقشة النتائج
المطلب الأول: اختبار الفروق بين مستويات متغيرات الدراسة تبعا للعوامل الشخصية
أولا: اختبار الفروق بين مستويات متغيرات الدراسة تبعا لمتغير الجنس
ثانيا: اختبار الفروق بين مستويات متغيرات الدراسة تبعا لمتغير الفئة العمرية
ثالثا: اختبار الفروق بين مستويات متغيرات الدراسة تبعا لمتغير المستوى التعليمي
المطلب الثاني: اختبار الفروق بين مستويات متغيرات الدراسة تبعا للعوامل الوظيفية
أولا: اختبار الفروق بين مستويات متغيرات الدراسة تبعا لمتغير المستوى الوظيفي
ثانيا: اختبار الفروق بين مستويات متغيرات الدراسة تبعا لمتغير سنوات الخدمة
المطلب الثالث: مناقشة نتائج الدراسة الميدانية
خلاصة
خاتمة
قائمة المراجع
الملاحق


