واقع الاتصال التنظيمي في المؤسسة الخدماتية دراسة ميدانية بمؤسسة موبيليس جيجل

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة
الإطار المنهجي
الفصل الأول: الإطار المنهجي للدراسة
أولا : إشكالية الدراسة وتساؤلاتها
ثانيا : فرضيات الدراسة
ثالثا: أسباب اختيار الموضوع
رابعا: أهمية الدراسة
خامسا : أهداف الدراسة
سادسا: مفاهيم الدراسة
سابعا: منهج الدراسة
ثامنا : الإجراءات المنهجية للدراسة
تاسعا: المقاربة النظرية للدراسة
عاشرا: الدراسات السابقة
تمهيد
الإطار النظري
الفصل الثاني: الاتصال التنظيمي
أولا : أهمية الاتصال التنظيمي وأهدافه
ثانيا: أنواع الاتصال التنظيمي
ثالثا: عناصر الاتصال التنظيمي
رابعا : وسائل الاتصال التنظيمي ووظائفه
خامسا: خصائص الاتصال التنظيمي
سادسا: معوقات الاتصال التنظيمي
خلاصة الفصل
الفصل الثالث: المؤسسة الخدماتية
تمهيد
أولا: المؤسسة الخدماتية خصائصها وأهدافها
ثانيا : مراحل تطور المؤسسة الخدماتية
ثالثا: تصنيفات خدمات المؤسسة الخدماتية
رابعا: الهياكل التنظيمية للمؤسسة الخدماتية
خامسا : أسباب نمو المؤسسة الخدماتية
خلاصة الفصل
الإطار التطبيقي
تمهيد
الفصل الرابع واقع الاتصال التنظيمي في المؤسسة الخدماتية
أولا : تقديم مؤسسة موبيليس
ثانيا : الإستراتيجية الاتصالية المتبعة في مؤسسة موبيليس-جيجل-
ثالثا: وسائل الاتصال التنظيمي في مؤسسة موبيليس-جيجل-
رابعا: معوقات الاتصال التنظيمي في مؤسسة موبيليس-جيجل-
خامسا: تحليل البيانات
سادسا: مناقشة نتائج الدراسة في ضوء فرضياتها
سابعا : مناقشة نتائج الدراسة في ضوء المقاربة النظرية
ثامنا : النتائج العامة
خلاصة الفصل
التوصيات والاقتراحات
خاتمة

تحميل ومعاينة المذكرة: