تحقيق إستراتيجيات التغيير التكنولوجي في ضوء متطلبات إدارة المعرفة – دراسة حالة مؤسسة نفطال “GPL” أم البواقي

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة
الفصل الأول: الإطار النظري لإدارة المعرفة في المؤسسة.
المبحث الأول: إدارة المعرفة في المؤسسة
المطلب الأول : مفهوم المعرفة وإدارة المعرفة في المؤسسة
المطلب الثاني : أهمية وأهداف إدارة المعرفة في المؤسسة
المطلب الثالث: عمليات إدارة المعرفة
المبحث الثاني: محددات إدارة المعرفة في المؤسسة
المطلب الأول: التحول من الإدارة التقليدية الى إدارة المعرفة
المطلب الثاني: متطلبات إدارة المعرفة في المؤسسة وعوامل نجاحها
المطلب الثالث: العوامل المؤثرة على إدارة المعرفة في المؤسسة، ومعوقات تطبيقها
المبحث الثالث: نماذج لتطبيق إدارة المعرفة في المؤسسة
المطلب الأول : نموذج سلسلة القيمة المعرفية “BUTSON & BRUJINE”
المطلب الثاني: نموذج الكفاءة التنظيمية “LINDSY”
المطلب الثالث: نموذج الرصيد – التدفق – الميزة”
المطلب الرابع: تقييم إدارة المعرفة في المؤسسة
خلاصة الفصل
الفصل الثاني: إدارة التغيير التكنولوجي في المؤسسة
تمهيد
المبحث الأول: إدارة التغيير في المؤسسة
المطلب الأول: مفهوم التغيير وأنواعه
المطلب الثاني: مفهوم إدارة التغيير في المؤسسة وإتجاهاتها
المطلب الثالث: نماذج إدارة التغيير
المبحث الثاني: التغيير التكنولوجي في المؤسسة
المطلب الأول : مفهوم التغيير التكنولوجي
المطلب الثاني : مؤشرات الأداء التكنولوجي في المؤسسة
المطلب الثالث: توجهات التغيير التكنولوجي في المؤسسة
المبحث الثالث : تحقيق إستراتيجيات التغيير التكنولوجي في ضوء متطلبات إدارة المعرفة
المطلب الأول: مراحل عمليات حصاد المعرفة في المؤسسة عبر التكنولوجيا المتاحة
المطلب الثاني: دور تكنولوجيا المعلومات ومتطلباتها في نقل المعرفة في المؤسسة
المطلب الثالث: دور تكنولوجيا الإعلام والاتصال في تحويل أنواع المعرفة في المؤسسة
خلاصة الفصل
الفصل الثالث : إدارة المعرفة في مؤسسة نفطال
المبحث الأول: تقديم مؤسسة نفطال
المطلب الأول: التعريف بالمؤسسة
المطلب الثاني : مهام مؤسسة نفطال
المطلب الثالث : الهيكل التنظيمي لمؤسسة نفطال
المبحث الثاني: تحليل محيط مؤسسة نافطال
المطلب الأول: إمكانات المؤسسة
المطلب الثاني : منتجات فرع “GPL” أم البواقي
المطلب الثالث: المنافسة المحلية والأجنبية لمؤسسة نفطال
المبحث الثالث: منهجية الدراسة الميدانية
المطلب الأول : إجراءات الدراسة الميدانية
المطلب الثاني: صدق أداة الدراسة
المطلب الثالث: وصف عينة الدراسة
المبحث الرابع: تحليل نتائج الدراسة واختبار الفرضيات
المطلب الأول : تحليل المتوسط الحسابي والانحراف المعياري لإعتماد المؤسسة محل
الدراسة لإدارة المعرفة وعملياتها
المطلب الثاني: تحليل الوسط الحسابي والانحراف المعياري لإعتماد المؤسسة للتغيير التكنولوجي
المطلب الثالث: إختبارات فرضيات الدراسة
خلاصة الفصل
الخاتمة
قائمة المراجع
قائمة الإختصارات
الملاحق

تحميل ومعاينة المذكرة: