تقيم مدى استجابة مظلات العمل في الجزائر للمسؤولية الجماعية دراسية تطبيقية على عينة من مؤسسات الغرب الجزائري

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

المقدمة العامة
الفصل الأول: التأصيل النظري لمفهوم المسؤولية الاجتماعية
مقدمة الفصل الأول
المبحث الأول: الخصائص الراهنة لبيئة الأعمال و تحدياتها بالنسبة لمنظمات الأعمال
المطلب الأول: مفاهيم عامة عن قطاع الأعمال و منظمات الأعمال
1. قطاع الأعمال
2. منظمات الأعمال
المطلب الثاني: مفاهيم نظرية عن بيئة منظمات الأعمال
1. مفهوم بيئة الأعمال
2. عناصر و مكونات بيئة الأعمال
المطلب الثالث: تحديات بيئة الأعمال الراهنة
1. تحديات تتعلق بالبيئة الخارجية لمنظمة الأعمال
2. التحديات المرتبطة بالبيئة الداخلية لمنظمة الأعمال
3 تطور مفاهيم و أساليب العمل الإداري
المبحث الثاني : مفهوم المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال
المطلب الأول: المسؤولية الاجتماعية في منظمات الأعمال : النشأة، التعريف، التطور
1 مراحل تطور اهتمام الشركات بمفهوم المسؤولية الاجتماعية
2. تعريف المسؤولية الاجتماعية
3 أهم النظريات الإدارية المفسرة لمفهوم المسؤولية الاجتماعية
4. أبعاد المسؤولية الاجتماعية (هرم) كارول (carroll) للمسؤولية الاجتماعية)
5. السلوكات الأربعة لمنظمة الأعمال تجاه مسؤولياتها الاجتماعية
6. طبيعة و خصائص المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال
7 مجال المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال
المطلب الثاني: المسؤولية الاجتماعية في ظل المبادرات الدولية
1. مؤتمر الأمم المتحدة للبيئة و التنمية بريو دجانيرو” 1992
2. الاتفاقية العامة للأمم المتحدة ( الميثاق العالمي للمسؤولية الاجتماعية)
3. مبادئ منظمة العمل الدولية بخصوص الشركات متعددة الجنسيات و السياسة الاجتماعية
4. مبادئ إدارة الشركات الصادرة عن منظمة التعاون و التنمية في الميدان الاقتصادي
5.منتدى الاتحاد الأوروبي لأصحاب المصلحة المتعددين المعني بالمسؤولية الاجتماعية للشركات
6. مبادري سوليفان العالمية حول المسؤولية الاجتماعية للشركات
7. المنظمة العالمية للمعايرة (معيار 14000 ايزو و معيار 26000ايزو)
8. معيار المسائلة الاجتماعية 8000 SA الصادر عن المنظمة الدولية للمحاسبة عن المسؤولية الاجتماعية
9. مبادرة التقارير الدولية (GRI)
10. جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين (ACCA)
المطلب الثالث: المسؤولية الاجتماعية و المفاهيم القريبة منها
1. المسؤولية الاجتماعية و أخلاقيات الأعمال
2. المسؤولية الاجتماعية و التنمية المستدامة
3. المسؤولية الاجتماعية و حوكمة الشركات
4. المسؤولية الاجتماعية و مواطنة الشركات
المبحث الثالث: المكاسب المحققة من ممارسة المسؤولية الاجتماعية في منظمات الأعمال
المطلب الأول: المكاسب الاقتصادية و الاجتماعية لمنظمات الأعمال المسئولة اجتماعيا
1. لماذا المسؤولية الاجتماعية في منظمات الأعمال؟
2. مكاسب المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال
3. اختلاف دوافع منظمات الأعمال نحو ممارسة المسؤولية الاجتماعية
المطلب الثاني: الدور الرائد للمسؤولية الاجتماعية في ظل التحديات الاقتصادية الدولية الراهنة
1. المسؤولية الاجتماعية وسيلة للمساهمة لتحقيق التنمية الاقتصادية وإستراتيجية لحماية البيئة وتحقيق التنمية المستدامة.
2. المسؤولية الاجتماعية و الأزمة المالية
المطلب الثالث : المواقف المتباينة تجاه المسؤولية الاجتماعية في منظمات الأعمال
1 . حجج المؤيدين لتحمل منظمات الأعمال لمسؤوليتها الاجتماعية
2. حجج المعارضين لتحمل منظمات الأعمال لمسؤولياتها الاجتماعية
خاتمة الفصل الأول
الفصل الثاني: إدارة وتقييم ممارسة المسؤولية الاجتماعية في منظمات الأعمال
مقدمة الفصل الثاني
المبحث الأول : الإدارة الإستراتيجية للمسؤولية الاجتماعية
المطلب الأول : أهمية دمج المسؤولية الاجتماعية كنظام إداري ضروري في كل منظمات الأعمال
1. أهمية إعداد نظام لإدارة المسؤولية الاجتماعية في منظمة الأعمال
2. أهمية إعداد نظام للإدارة الإستراتيجية للمسؤولية الاجتماعية
3 الموازنة بين الأبعاد الثلاثة للمسؤولية الاجتماعية عند دمجها في إستراتيجية منظمة الأعمال
4 مستويات دمج المسؤولية الاجتماعية في الإستراتيجية الكلية لمنظمة الأعمال
5. إدارة المسؤولية الاجتماعية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة و في الشركات متعددة الجنسيات
المطلب الثاني : مراحل الإدارة الإستراتيجية للمسؤولية الاجتماعية
1. التخطيط لدمج المسؤولية الاجتماعية
2 تنفيذ برامج المسؤولية الاجتماعية في منظمة الأعمال
3 . تقييم الإدارة الإستراتيجية للمسؤولية الاجتماعية
المطلب الثالث : أهم خطط المسؤولية الاجتماعية على مستوى وظائف منظمة الأعمال
1. المسؤولية الاجتماعية على مستوى إدارة المشتريات و التخزين
2. المسؤولية الاجتماعية في إطار وظيفة الإنتاج والعمليات
3. المسؤولية الاجتماعية و الإدارة المالية
4. المسؤولية الاجتماعية في إطار إدارة الموارد البشرية
5. المسؤولية الاجتماعية في العلاقات العامة
6. المسؤولية الاجتماعية للتسويق و التسويق الاجتماعي و التسويق الأخضر
المبحث الثاني : قياس وتقييم المسؤولية الاجتماعية
المطلب الأول : مفهوم الأداء الاجتماعي و أدوات قياسه
1. المفاهيم المتعلقة بالأداء الاجتماعي
2. مفاهيم أساسية تتعلق بقياس الأداء الاجتماعي
3. أنظمة قياس الأداء الاجتماعي
المطلب الثاني : المحاسبة عن المسؤولية الاجتماعية و التدقيق الاجتماعي
1. محاسبة المسؤولية الاجتماعية
2. التدقيق الاجتماعي (المراجعة الاجتماعية)
المطلب الثالث: المعايير الدولية النموذجية لتقييم المسؤولية الاجتماعية و الإبلاغ عنها
1. المعايير والمواصفات و المؤشرات الدولية لتقييم المسؤولية الاجتماعية
2. الإبلاغ عن المسؤولية الاجتماعية
المبحث الثالث : التجارب الدولية للمسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال
المطلب الأول : تجارب الدول المتقدمة في مجال المسؤولية الاجتماعية
1 . تجربة الاتحاد الأوروبي
2. تجربة الولايات المتحدة الأمريكية
3. التجربة اليابانية
المطلب الثاني: تجارب بعض الدول النامية في مجال المسؤولية الاجتماعية
1. بنغلاديش
2 . شيلي
3. ماليزيا
4. الصين
المطلب الثالث: تجربة بعض الدول العربية في مجال المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال
1. خصائص التجربة العربية في مجال المسؤولية الاجتماعية
2. الدول العربية و المبادرات الدولية الساعية لترسيخ المسؤولية الاجتماعية
3. جهود بعض الدول العربية في مجال المسؤولية الاجتماعية
4. تقييم التجربة العربية في مجال المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال
خاتمة الفصل الثاني
الفصل الثالث : واقع المسؤولية الاجتماعية في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية (دراسة تطبيقية على عينة من المؤسسات الاقتصادية في الغرب الجزائري)
مقدمة الفصل الثالث
المبحث الأول: الأطر القانونية و التنظيمية و العملية لممارسة المسؤولية الاجتماعية في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية
المطلب الأول: أهم التحولات في مسيرة المؤسسة الاقتصادية الجزائرية
1. المرحلة الأولى ما قبل 1980)
2. المرحلة الثانية: استقلالية المؤسسات (ما بعد (1980)
3. المرحلة الثالثة : خوصصة المؤسسات الاقتصادية
4. المرحلة الرابعة : برامج تأهيل المؤسسات الاقتصادية الجزائرية
المطلب الثاني: الإطار القانوني و التنظيمي للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات في الجزائر
1. جهود الدولة في تنمية الحوكمة و المسؤولية و الموطنة
2. قوانين و تشريعات وطنية تدعم احترام حقوق أصحاب المصلحة
3. تقييم الجهود القانونية و التنظيمية
المطلب الثالث: الإطار العملي للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الاقتصادية
1. المؤسسة الاقتصادية العمومية و برامج التنمية الاقتصادية و الاجتماعية قبل 1988
2. المؤسسة الاقتصادية العمومية في الجزائر في ظل اقتصاد السوق و توجهاتها الحالية تجاه المسؤولية الاجتماعية: رؤية للواقع الراهن
3. وضعية المسؤولية الاجتماعية للقطاع الخاص في الجزائر
المبحث الثاني: منهجية تصميم الدراسة التطبيقية
المطلب الأول : وصف مجتمع و عينة الدراسة
1. مجتمع وعينة الدراسة
2. وصف خصائص عينة الدراسة
المطلب الثاني: أساليب جمع البيانات المتعلقة بالدراسة التطبيقية
1.مراحل تطوير أداة الدراسة(الاستبيان)
2.وصف أداة الدراسة (الاستبيان)
3. مقياس التحليل
4. صدق الأداة
المطلب الثالث: الأساليب الإحصائية المستخدمة في تحليل البيانات و اختبار الفرضيات
1. اختبار الثبات
2. الأساليب الإحصائية الوصفية
3. تحليل التباين الأحادي (One Way ANOVA)
المبحث الثالث: اختبار فرضيات الدراسة التطبيقية و تحليل نتائجها
المطلب الأول: اختبار الفرضيات
1. اختبار الفرضية الرئيسية الأولى
2. اختبار الفرضية الرئيسية الثانية
3. اختبار الفرضية الرئيسية الثالثة
4. اختبار الفرضية الرئيسية الرابعة
5. اختبار الفرضية الرئيسية الخامسة
المطلب الثاني: تحليل نتائج الدراسة التطبيقية
خاتمة الفصل الثالث
الخاتمة العامة

تحميل ومعاينة المذكرة: