الثقافة التنظيمية وتأثيرها على أداء العاملين بالمؤسسة : “دراسة ميدانية بديوان الترقية والتسيير العقاري بالأغواط”
بيانات المذكرة:
المستوى: |
الماجستير |
عنوان المذكرة: |
الثقافة التنظيمية وتأثيرها على أداء العاملين بالمؤسسة : “دراسة ميدانية بديوان الترقية والتسيير العقاري بالأغواط” |
التخصص: |
علم الاجتماع – تنظيم وعمل |
واجهة المذكرة:
هيكل المذكرة:
مقدمة
الفصل التمهيدي : الإطار المنهجي والمفاهيمي للدراسة
تمهيد
1. أسباب اختيار الموضوع
2. أهمية وأهداف الدراسة
3. الإشكالية
4. الفرضيات
5. المفاهيم والمصطلحات
6. الدراسات السابقة
7. المقاربة النظرية للدراسة
خلاصة
الفصل الأول: الثقافة التنظيمية وقيم المؤسسة
المبحث الأول : بعض المفاهيم المرتبطة بالثقافة
المطلب الأول: مفهوم الثقافة وتطورها
المطلب الثاني : خصائص الثقافة
المطلب الثالث : تصنيفات الثقافة وعناصرها
المطلب الرابع: مفهوم القيم والأخلاق
المبحث الثاني: مفهوم الثقافة التنظيمية وتطورها التاريخي
المطلب الأول: التطور التاريخي للثقافة التنظيم
المطلب الثاني: مفهوم الثقافة التنظيمية
المطلب الثالث : الثقافات الفرعية في المنظمات
المطلب الرابع: نظريات الثقافة التنظيمية
المبحث الثالث: عناصر الثقافة التنظيمية، مركباتها ومظاهرها
المطلب الأول: عناصر الثقافة التنظيمية وسماتها
المطلب الثاني: مركبات الثقافة التنظيمية
المطلب الثالث : مظاهر الثقافة التنظيمية وكيفية ترسيخها
المطلب الرابع: حدود الثقافة التنظيمية ومراحل إدارتها
المبحث الرابع: أنواع ومستويات الثقافة التنظيمية
المطلب الأول:أنواع الثقافة التنظيمية
المطلب الثاني : مستويات الثقافة التنظيمية
المطلب الثالث : وظائف الثقافة التنظيمية واليات تشكيلها
المطلب الرابع: أهمية الثقافة التنظيمية وبعض نشاطات المؤسسة
المبحث الخامس : التغيير الثقافي بالمؤسسة
المطلب الأول: مفهوم التغيير الثقافي
المطلب الثاني : مقاومة التغيير الثقافي وآلياته
المطلب الثالث: مراحل عملية التغيير الثقافي وعوامل فشله
المطلب الرابع : التغيير الثقافي وعلاقته بالتطور والقيادة
خلاصة
الفصل الثاني: الثقافة التنظيمية والأداء
المبحث الأول: ماهية الأداء
المطلب الأول: مفهوم الأداء
المطلب الثاني : أنواع الأداء، عناصره ومحدداته
المطلب الثالث: العوامل المؤثرة في الأداء
المطلب الرابع: أبعاد الأداء، مكوناته والجوانب المتداخلة فيه
المبحث الثاني: إجراءات تحسين الأداء ومعدلاته
المطلب الأول : عملية التدريب
المطلب الثاني : عملية الإرشاد
المطلب الثالث : عملية التأديب
المطلب الرابع: معدلات الأداء
المبحث الثالث : متغيرات حول الأداء
المطلب الأول : تقييم أداء العاملين
المطلب الثاني : معايير قياس الأداء
المطلب الثالث : عملية المشاركة في اتخاذ القرار
المطلب الرابع: أهمية العمل الجماعي وروح
المبحث الرابع: الثقافة التنظيمية وانعكاساتها على سلوك وأداء العاملين
المطلب الأول : تأثير الثقافة التنظيمية على سلوك العاملين
المطلب الثاني : تأثير الثقافة التنظيمية على أداء العاملين
المطلب الثالث: تأثير الثقافة التنظيمية على المنظمة
المطلب الرابع: الخلفية النظرية لتقييم الأداء
خلاصة
الفصل الثالث: الدراسة الميدانية
تمهيد
المبحث الأول : مجال الدراسة الزماني والمكاني والبشري
المطلب الأول : بطاقة فنية للمؤسسة
المطلب الثاني: الهيكل التنظيمي الخاص بالمؤسسة
المطلب الثالث: المناهج والأدوات المستخدمة في الدراسة
المبحث الثاني:تفسير معطيات الفرضية الأولى
المطلب الأول: محور البيانات الشخصية
المطلب الثاني : واقع الثقافة التنظيمية
المطلب الثالث: أهمية الوقت في إتقان العمل
المطلب الرابع: الرغبة في تغيير العمل وعلاقته بالتحفيز
المبحث الثالث : تفسير معطيات الفرضية الثانية
المطلب الأول : أهمية العمل بالنسبة للعاملين
المطلب الثاني : أهمية المؤسسة بالنسبة العاملين
المطلب الثالث: روح الفريق والعمل الجماعي
المبحث الرابع:تفسير معطيات الفرضية الثالثة
المطلب الأول : اشتراك العاملين في تحديد أهداف المؤسسة
المطلب الثاني: المشاركة في تسيير المؤسسة وأسلوب التواصل مع العاملين
المطلب الثالث : استشارة العاملين وروح المبادرة
خلاصة
نتائج الدراسة
خاتمة
الملاحق