دور إستراتيجية الاتصال في تحسين أداء المؤسسة العمومية الخدماتية في الجزائر. دراسة ميدانية بمديرية اتصالات الجزائر فرع لاكتال” بالمسيلة –

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة
الاشكالية
الفرضيات
أهداف الدراسة
أهمية الدراسة
الجانب النظري
الفصل الأول : الاطار المنهجي للدراسة
أسباب إختيار الدراسة
تحديد المفاهيم والمصطلحات
الدراسات السابقة
تمهيد
الفصل الثاني: استراتيجية الاتصال
مفهوم استراتيجية الاتصال
أنواع استراتيجية الاتصال
مبادئ استراتيجية الاتصال
الأهداف العامة لاستراتيجية الاتصال
معوقات استراتيجية الاتصال
تنفيذ استراتيجية الاتصال
أساليب التخطيط لاستراتيجية الاتصال
خلاصة
الفصل الثالث: المؤسسة العمومية الخدماتية في الجزائر
تعريف بمؤسسة العمومية الخدماتية في الجزائر
خصائص المؤسسة العمومية الخدماتية في الجزائر
أنواع المؤسسة العمومية الخدماتية في الجزائر
أهداف المؤسسة العمومية الخدماتية في الجزائر
عناصر المؤسسة الخدماتية في الجزائر
وظائف المؤسسة الخدماتية في الجزائر
عيوب المؤسسة الخدماتية في الجزائر
خلاصة
الجانب التطبيقي
الفصل الرابع: منهجية البحث والتعريف بميدان الدراسة
تقديم بمؤسسة اتصالات الجزائر
الهيكل التنظيمي
منهج الدراسة
أدوات جمع البيانات
مجالات الدراسة
عينة الدراسة
تمهيد
تصميم الدراسة
تحليل البيانات
الفصل الخامس: عرض وتحليل النتائج
نتائج الدراسة في ضوء الفرضيات
الاستنتاج العام
خاتمة

تحميل ومعاينة المذكرة: