أثر عمليات ادارة المعرفة في تحسين أداء الموارد البشرية دراسة تطبيقية بالمديرية العملية لاتصالات الجزائر بالمسيلة ووكالة بوسعادة

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة
تمهيد
الفصل الأول: الإطار المفاهيمي لإدارة المعرفة وأداء الموارد البشرية
المبحث الأول: الإطار النظري لإدارة المعرفة
المطلب الأول: مفاهيم عامة حول ادارة المعرفة
المطلب الثاني: ماهية إدارة المعرفة
المطلب الثالث: مفاهيم متعلقة بإدارة المعرفة
المطلب الرابع: عمليات ومعوقات إدارة المعرفة
المبحث الثاني: الإطار النظري لأداء الموارد البشرية
المطلب الأول: مفاهيم عامة حول الأداء
المطلب الثاني: ماهية أداء الموارد البشرية
المطلب الثالث: تقييم أداء الموارد البشرية
المطلب الرابع: خطوات تحسين أداء الموارد البشرية واهم معوقاتها
المبحث الثالث: العلاقة بين إدارة المعرفة وأداء الموارد البشرية
المطلب الأول: العلاقة التكاملية بين إدارة المعرفة وأداء الموارد البشرية
المطلب الثاني: علاقة عمليات إدارة المعرفة في تنمية الموارد البشرية
خلاصة الفصل
الفصل الثاني: دراسة تطبيقية لأثر عمليات إدارة المعرفة على أداء الموارد البشرية في مؤسسة اتصالات الجزائر بالمسيلة
تمهيد
المبحث الأول: نبذة عن مؤسسة اتصالات الجزائر
المطلب الأول: التعريف بمؤسسة اتصالات الجزائر
المطلب الثاني: نبذة عن المديرية العملية لاتصالات الجزائر بالمسيلة
المطلب الثالث: نشاطات المؤسسة في المجال المعرفي
المبحث الثاني: تحليل نتائج الدراسة
المطلب الأول: متغيرات وأدوات الدراسة
المطلب الثاني: عرض وتحليل نتائج الاستبيان
المطلب الثالث: اختبار فرضيات الدراسة
خلاصة الفصل
الخاتمة
قائمة المراجع
الملاحق

تحميل ومعاينة المذكرة: